中国古代的哲学家老子曾经说过:“天下难事,必作于易。天下大事,必作于细”。此话后半句的意思就是,天底下的任何大事,也都是从细节处开始着手的。
其实不论做什么事情,都是要注重细节,如果是做生意那更是要注意,万一有个疏忽可能就是一笔很大的损失了。
小编这边就跟大家分享两位亚马逊卖家的案例,大家引以为戒。
首先第一个卖家A的故事是发生在去年,A和一家供应商合作了很多年,彼此都很熟悉且信任,A的产品都是经由工厂代为贴标,之后就直接发送到头程所在的港口仓库。
没想到去年因为一位工厂小妹的疏忽,把产品的标贴错了,导致很多顾客拿到的产品货不对板,因为多了不少差评。
虽然经协商,工厂答应赔偿,但是这个listing在收到了大量的差评以后,已经被亚马逊下架审核了,今后能不能上线还是个问题,即便能再次上线,还有那么多差评也是很头疼的问题。
其次第二个卖家B的故事是优惠码设置的失误。
B给了别人一个无限制的超大促销code,结果这个人把这个code发到了一个FB群里,一瞬间,库存被买光了,这个损失可想而知有多大。
这就在于卖家们在设置折扣码的时候有一个误区,新手卖家更加需要注意,就是一次性优惠码,虽说是只能使用一次,但是如果你没有设置一个最大的购买数量,那买手就可以可以用这个一次性的折扣码去购买N多个你的产品。
所以在设置一次性折扣码时,要记得设置一个最大的购买数量,这样就好了。
同时也要慎用无限制折扣码,指的是没有使用次数的限制。如果有顾客拿到你的无限制码以后,将码分享到任何的社群里,你的这个码还可以再次被使用。这意味着你的库存将有可能会在短期内被迅速买空。
所以关于亚马逊运营中,很多这样的小细节都是要特别注意,这两个例子只是给到大家一个参考和警醒。最近还有特别多卖家在找站外推广、测评的资源。
在选择与这类资源合作的时候,也是要注意区分资源好坏,是否大公司运作,靠不靠谱之类的,一方面是希望能达到比较好的推广效果,另一方面也是为了资金安全,避免不必要的损失。
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