Shopify也出了2021贸易趋势，与fb报告侧重流量结果相比，它更看重交易数据总结的行为趋势。下面就带大家一起看看这些数据吧~
年轻的客户群体将改变商业格局，电商将会领先
1.消费者对回归到实体店购物犹豫不决
疫情期间84%客户网上购物，而只有65%客户曾到店购物过，且其中38%客户到店购物频率较2020年早期下降。
79%客户表示未来半年仍将持续线上购物，而只有57%客户表示仍将持续到店购物。
各国疫情对改变购物习惯影响数据，英国、西班牙、新西兰和意大利尤为明显。
疫情期间各国第一次电商购物客户数据:
年轻人更爱通过社媒发现商品并购买：54%年轻人通过社媒发现品牌并在独立站购买，24%年轻人直接通过社媒购买。并且更爱他们更愿意购买绿色环保产品
各国消费者更趋向于将传统线下购物模式转变为线上购物，英国和意大利尤其明显。
客户更喜欢独立购物，卖家需要适应以使其更简单方便
1.客户比以往更愿意支持中小独立卖家，但实际购买行为上还有差距。
各国支持中小独立卖家意愿（黄色数据）与实际从独立站购买行为（绿色数据）数据
2.包邮和快速发货仍是买家关注的重点之一
各国将包邮视为购物体验重要组成部分的数据：加拿大、美国、西班牙的小伙伴最渴望包邮！
3.对话成单
通过shopify ping，客户和商家互动增长85%，通过聊天成单的销售额增长了185%。（shopify 2020年3月16日至7月1日数据）
世界瞬息万变，而电商也在与时俱进。客户和卖家都在快速适应电商发展。独立站零售商也在疫情中展现了强大韧性。2022一起继续!!!
想了解更多跨境电商资讯，欢迎来撩~公众号：Idvert瓦特、vx：kjbdata
