现在很多外贸企业准备开通阿里国际站,或者以及开通了阿里一段时间效果怎么也做不上去。这让很多企业对阿里本身的效果产生了怀疑。实际上任何平台都有效果好坏两种可能,如果因为担心而固步自封,相当于给企业发展挡住了去路。企业应当关心的是,我既然打算或者已经做了这个平台,那么该如何提升效果呢?今天就来为广大企业树立一下阿里国际站的基本运营流程,希望能给大家一些帮助。
1.熟悉产品提炼亮点
企业自己运营也好,找运营公司也好。第一件事情就是要学习和了解产品,包括产品的尺寸大小,颜色,材质,性能,使用场景等具体细节,这样才能在产品发布,详情制作时有的放矢,当然这也可以作为企业选择运营公司考察的一个点,了解他们学不学习产品,花多长时间,如果连产品都不学,那么就算帮你做运营也是机械的发发产品,套套详情,效果很难提升。
2. 提炼客户需求
无论做什么产品都要从客户角度出发,以客户为中心,找到他们的关注点,满足他们的诉求,解决他们的问题,能够有效的提升旺铺转化率。这里值得注意的是,除了注意客户对产品性能方面的需求时,还应当了解他们对其他周边信息的关注点,比如定制服务,交货期,工厂生产实力。售后等。
3. 定位目标客户
了解市场需求,锁定目标客户。想要做好这一点运营人员或团队可以多和业务沟通。了解市场信息,目标客户特点和需求,并反馈在旺铺中。企业需要了解的是,你的产品永远不可能满足所有客户的需要,锁定自己的目标客户群体,在他们的关注点上下功夫往往事半功倍!
此外还可以根据市场的变化,推出新品,打造爆款,带动旺铺流量。
4.关键词整理
关键词在电商中的地位是至关重要的。想要获得更多流量,就必须做好关键词覆盖及排名。除了利用阿里后台收集关键词外,可以借助谷歌工具等进行关键词的扩展,并且注意关键词库的不断丰富,添加有效关键词。
5.做好产品详情优化
详情制作部分对于企业来说一定不陌生。通常转化不高的情况下,第一个需要优化的就是产品详情,关于详情的制作之前的文章中都有详细介绍,这里就不过程阐述,如果想要了解可以查看之前的文章。需要提醒的是,不要为了追求数量而狂发产品,现在以量取胜的策略已经行不通了。
当然也不能走另外一个极端,发的产品太少,关键词覆盖不全,一样影响旺铺效果。
6. p4p操作
最近有很多企业在问,p4p有必要开吗?不开数据是不是上不去,开的话什么时候开比较好,预算应该设置多少。通常我们建议多少还是要花费一些部分去做的,他对于数据的提升是有很大帮助的。在前期产品铺的差不多的时候就可以开始推p4p了。更多操作细节可查看:阿里国际站p4p怎么推,才能事半功倍
因为最近咨询阿里运营的小伙伴比较多,所以在这里不免唠叨几句,做好阿里国际站运营,并不是听几节课,让懂的人分析分析后台,就能成为高手,就能让店铺很快提升。需要通过长时间的实操,经验积累总结,并时刻关注研究阿里规则变化,才能做好。因此想要做好阿里运营就要有这样的准备。
如果不想付出时间成本,想要店铺数据得到快速提升,那就把专业的事情交给专业的人来做,找专职运营人员,或专业的运营团队。当然这里不含私心的建议企业,如果预算不高的情况下,选择运营团队性价比更高,因为比单招一个运营人员,技能更全面,见效更快,费用也更低。
阿里国际站旺铺诊断,国际站代运营,微信:ychya2018