名片是个人基本信息的纪录卡片，在商务中，尤其很重要，当你把名片给对方时，就增添了对方对你的印象，也给自己留了一个机会，而且名片还可以是一种很有价值的工作记录，记录你所遇到的人，也是你今后和他们进一步联系的重要依据。
交换名片虽然是一种非常日常而简单的工作，但是在某些国家，某些文化中，交换名片是个很有仪式感的事，如在日本，交换名片的形式和实质一样都非常重要，名片交换过程就像设计好动作的芭蕾舞一样，具有欣赏性。下面我们来介绍一下具体步骤：
1.递名片时，要用双手的大拇指和食指握住名片，而且要把正面面向对方，同时还要轻微鞠躬，即头微微低下，表示尊重。
2.然后，接受名片的一方也要以点头还礼表示感谢，同时也要以同样的方式递给对方自己的名片，接到对方的名片后，一定要花一些时间仔细查看并记住名片上的内容。因为名片代表了你的身份，表明你是谁，是做什么的，以及你为谁工作，在陌生人眼里，名片就是关于你的一切。
3.然后在适当的时候，每个人还要把名片举到自己的胸前以便对方识别，这种仪式对于中国人来说很新奇，但是你在面对他国客户时一定要遵守。
4.没有特殊情况，尽量不要在名片上做记号或标注，要对显得对人不尊重。
如果对方是中东和某些东南亚国家，递名片时则要用右手递上，因为在这些地区，左手是用于清理身体卫生的，因此被认为是“不干净”的手，所以千万不要用左手，即使你是个左撇子也不行。
记住，在任何文化中都不要把名片塞在衣服兜里，这样太随便了。我们还曾看到过有不拘小节的美国人竟用对方的名片当牙签使，这让人感到非常气氛和无耐！
双语名片
双语名片是近年来比较流行的，为了方便客户，都自己的工作名片用两种语言表达，尤其是外贸这种工作，最好面对不同国家的客户印不同的语言，当然英语是国际语言，一定要有，而且在印刷时一定要确保两面的文字印刷质量相同，以免无意中有暗示当地语言是次等语言的嫌疑，以致招惹麻烦。在一些国家的大城市基本都有这样的服务，如果一时找不到，可以去问旅店的看门人哪里有这样的服务。
头衔
职务和头衔一定要写的醒目和清楚，让当地人很简单很准确的就能了解你的职位。有些中国职位的叫法外国人不一样能看的懂，比如像“副手”（deputy）、“助理”（associate）或“行政助理”（executive assistant）等职位和头衔在美国以外就很容易被混淆。而像“主任”（director）和“经理”（manager）这种很有中国特色的词在世界许多地方都很难理解。而副总裁（vice president）这个头衔在美国常被用到，但在美国以外的地区却用的少，然而其他国家的生意人却都知道其代表一种特殊的职位。还有像首席执行官（ceo），首席财务官（cfo）和首席运营官（coo）等缩写也使得北美以外的人感到迷惑不解，在中国也是近几年才出现这样的头衔。
在英语系国家中，英国人使用的“主席”（chairman）与美国的法人头衔“总裁”（president）是相对应的，是差不多的意思。还英国的“director”与美国的“vice president”是对应的，是一个高层职位，一般有这样的头衔表示此人是董事会成员。
所以说，在与外商打交道时，要依照其所在国对职位习惯叫法做出相应改变，以免出现误解。
但不要为了给人留下好的印象而凭空捏造和夸大自己的头衔和职。万一哪天你的客户发现你在吹牛，你的个人信誉将受到重要损失，这对以后的合作将有害无益。
这里特别要注意的是，在与拉美、日本、韩国、沙特阿拉伯等以男性为主导的国家和地区客户接合作时，如果你是已婚者，你最好在你的名字前加上“mrs。”，明确表明自己的身份,这样做的好处是可以免除一些不希望发生的情爱攻势，招致不必要的麻烦。
