产品的销量和转化率说到底都与产品的listing有关,listing优化得好,可以有效提升产品的销售量和转化率。产品的五点描述是顾客进入listing页面后很快就会被注意到的地方。
五点描述的重要性仅次于标题和图片,它强调产品特色、优势以及其他潜在客户想要知道的重点,可以再次加深顾客对产品的了解。五点描述是否能够提供足够和有吸引力的信息、激发顾客的购买欲望而促成下单,是Listing销量提升的重要一环。
一、描述只能写五点,需要卖家仔细思考,写上最重要的五点。描述中参数一定要精确!这一点十分重要,亚马逊大多数投诉、疑问,都是因对产品描述没有理解或在一定程度上误解,如果在描述中参数不够精确,会导致此类事故的大量发生。参数形象化,商品卖点描述中对商品描述非常形象化,大多数买家不知道10000mAh是多少,当文案中写出该电池可以为iPhone7充电四次,为GalaxyS6充电两次,为iPad Air2充电一次,相信所有买家都知道电池电量大小。还有吸引买家眼球,展示产品不同,消费者选购商品时总喜欢“货比三家”,而亚马逊美国站的产品琳琅满目,打开网页之后各色各样商品充斥着消费者眼球,展示产品不同才能让消费者眼睛更多地为您停留。
二、五点描述每一点都要以首字母大写开头,迎合亚马逊算法、提升排名、曝光量。要突出产品优势,优势突出两个点,第一个点是您的产品和同类产品比较起来有什么优势,就比如您卖杯子,您就可以突出,您的杯子的材质还有设计风格比起同类型产品有什么优势,第二点使用您产品有什么好处,最特殊的一点,能给客户带来怎样消费体验,能给他们带来什么乐趣,让客户感受到您产品比别的产品更加优秀。
三、描述中要能够直击客户的痛点,语言通俗易懂,买家一般不会花很长时间在页面上做太大停留,能快速浏览所需的信息才是最重要。贴切生活语言能快速激发买家内心的需求。语言虽然不用很专业,最好也不要让顾客一眼就具有业余感。
四、以概括的单词开头,主击竞争对手卖点分析,站在优秀亚马逊运营的卖家肩膀上,比我们自己瞎琢磨要好太多。竞争对手是如何描写产品卖点的,参考并且记录下来成为自己的素材。再整合到自己五点描述中去。
五、避免差评、写出不足,售后服务的保障。虽说五点描述都是产品的优点,但是对于产品性能上的不足,也要尽量凸显出来。比如打印机使用不当时;会出现卡纸现象,这样当消费者在出现这样的现象之后就不太可能给您留下差评。这点是消费者较为看重的一点,其实不管什么类别的产品,最好注明可以退换,如果是较复杂的产品,比如电子产品最好写出产品内附有产品使用说明书,让客户仔细阅读说明书,并且说明有问题可以随时发送邮件进行询问,描述结尾处不出现标点符号。
五点描述不能包含促销和定价的相关信息,由于买家不能直接接触到您的产品,因此在亚马逊运营中,产品描述是出单重要的关键点。具有说服力和详细介绍以及独特的产品描述能够让顾客更容易地了解、评估,到最后购买您的产品。当然除了产品描述之外,每一个环节都需要卖家认真对待,用心的卖家才能换来忠诚的客户。