印尼的在线支付市场玩家众多,除了竞品,玩家们的主要对手,便是现金。在笔者翻译的系列《2019年支付市场考察报告》中,已对东南亚多国宏观支付的演变,做出了简要刨析,即:现金仍占主流,各国当局都在积极推行无现金支付方式。
对于印尼来说,在线电子钱包竞争激烈,依靠庞大生态链(外卖,出租车)壮大的Gopay,来势汹汹的Grabpay,基于社交软件的Linepay,以及独角兽新星OVO。如何“教育”消费者,引导支付市场进入无现金模式,成为这些玩家的最大的难题。
图:印尼多如牦牛的在线支付方式
从上图不难感受,在印尼,做在线支付,真的很难。抛开引导从付现金这一“公敌”不说,竞争对手各个背靠大山:当地最大电信运营商产出的Telkomsel,国字号撑腰的LinkAja(T-Cash和E-Cash也合并其中),当地大财团力宝集团的OVO,蚂蚁金服投资的DANA,当地支付元老DOKU等等...
但近两年,OVO的成绩着实令人惊喜,一方面占据当局支付牌照颁发的先机,在众多在线支付尚未申请到牌照时,吃尽了市场的甜头;一方面线上联合Lippo,Tokopedia,线下支持Hypermart,Matahari等超市百货以及众多影院,医院和媒体平台等。
也因Grabpay没拿到牌照的时候,成为了Grab的官方付款方式。 2018年11月,Grab也投资了OVO,成为股东之一,OVO被深度整合到Grab应用程序之中。正因OVO如此势头,在海外也获得较高知名度,国内已经有支付提供商集成这种支付方式。
气氛已经烘托到位,OVO可以出场了。
什么是OVO?
OVO是印度尼西亚最大的数字支付系统之一,为数百万印尼人所使用。在线支付的便捷性使OVO被广泛下载为最佳的数字钱包。OVO在付款方面拥有广泛的支持,包括信贷,电费,数据包和许多其他账单)
什么是OVO Cash?
OVO现金是可以通过OVO软件交易的电子货币,可用于多种金融交易,如各种贸易关系中的付款,充值。同时,OVO现金还可以和OVO点结合使用。
什么是OVO点 ?
OVO点也就是OVO的积分,这是OVO用户通过该软件付款得到的奖励积分,这种积分也可用于付款。根据官方,每完成一笔超过10000IDR的付款,将收获与印尼盾等价的OVO积分。该积分的有效期为发行后的18个月内,且不可转让给他人。
可以拥有多个OVO账户吗?
不行。
OVO钱包支持哪些银行的充值?
截至2019年12月,OVO支持来自当地17家银行的充值:BCA,Mandiri,NOBU,BNI,CIMB,BTPN,BRI,PermataBank,Sinarmas Bank,Simobi,Maybank,DBS,BANKMEGA,BTN,Danamon,PaninBank;
OVO的充值流程是怎样的?
OVO的充值主要基于银行卡或线下OVO充值商户,选择银行卡充值的消费者,可选择现在ATM充值,手机银行充值,或网银充值。还需要注意的是,基于银行卡充值OVO的方式,最低充值20000印尼盾,但充值免费!
当然,不同银行ATM会有略微差异,但总体流程一致。
若持有BCA银行卡,则:
若持有Mandiri银行卡,则有ATM,手机银行,网银和借记卡四种充值方式:
通过Nobu银行卡充值,可选择ATM,手机银行和网银,(该行暂无最低充值金额限制):
持有BNI银行卡的消费者则有更多选择,可通过ATM,手机银行,ibank个人账户,手机短信和借记卡充值!
持CIMB卡的消费者,可通过ATM,手机银行,网银和借记卡充值:
当然,OVO钱包无法忽略Maybank的地位,持Maybank银行卡的消费者,可通过ATM和网银充值:
篇幅有限,就不一一列举,详细各银行充值流程可参见官网:
但最后,不得不介绍的是OVO点的另一种充值方式:OVO Booth
这是一种ovo的线下卖点,充值流程十分简单,前往线下的OVO Booth,通知收银员需要充值你的OVO cash,并告知你注册OVO时使用的手机号码,交付现金,完成充值。这种充值方式也没有最低充值额度限制,且充值免费