翻看日历,发现明天就是感恩节了,借此机会,benchmark为大家分享节日该如何规划营销活动,错过了感恩节,没关系,让我们为下一个节日来临前做好营销的准备!
作为买家来说,既期待假日到来能与家人朋友欢聚,也会期待年底的货品大优惠,因此,善用邮件营销商家,会在繁忙的季节,选择使用自动化营销这样省事又方便的方式,在年终冲刺业绩。
使用自动化流程图展开营销
所谓的自动化营销,顾名思义就是能自动帮您处理销售与营销相关业务及流程的软件。
我们Benchmark Email平台有提供功能强大的自动化营销,下面以感恩节促销活动为例,和大家分享如何使用「营销规划流程图」,轻松规划自动化营销活动吧!
主题:
透过自动化营销流程,将手上现有的客户来展开感恩节营销,促进客户购买,成交订单。从客户下单至客户购买完成整个销售过程实现自动化。
目的:
✔完成订单交易;
✔筛选并清理非忠实客户;
✔收集客户的评价用于下一次营销。
过程:
在「营销规划流程图」里面设计一整套流程,总共涵盖5封邮件。下面拆分为不同的区块,进行显示。
✉第一封邮件:
可以选择在感恩节前3周发送第一封邮件,提醒客户在感恩节有活动,现在是活动预热期间,可以提前加入购物车,从而吸引客户下单购买。
✉第二封邮件:
如果客户是能在收到第一封营销邮件,就立即下单购买,快速达成了目标,也有可能需要2封以上的营销邮件,才能促使客户最终下单购买。在此场景设计的流程图中,若客户有下单购买,会直接收到第四封第五封邮件;若客户加入购物车但未完成购买,发送第二次促销邮件,客户收到第三封邮件。
✉第三封邮件:
进行购买邮件,提供促销。
✉第四封和第五封邮件:
发送订单通知的邮件;感谢/收集反馈(填写有奖等等)。
在同一个流程图里面设计整套流程,内容如下:
流程图设计完整之后,启动流程图即可,当然,如果您想要更加简易的方式,可以套用我们的邮件模板,直接使用,如果有不懂操作的,我们有专业的人员可以为您进行解答。所有流程图设计完毕,建议在正式使用之前,请进行测试,然后调整。
总结:
1.以自动化的营销方式规划营销活动,不仅可以完成订单交易,辨识忠实客户,也能为后续其他营销作准备。
2.在「营销规划流程图」中,如果觉得运用一整套流程图太复杂,也可以采用分开几个简单独立的流程图来完成设计,benchmark email的营销功能强大,您不想试试吗?