一年一度的超级9月采购节已经开始,大家也有在咨询,在这期间,要做些什么工作比较好呢?才能打赢这场胜仗。
《9月采购节大促玩法攻略》
分别从运营端,业务端和老板端三方面讲解。
运营端
(1)记录已经报名通过活动的产品
把对应活动名称和审核通过的产品记录下,方便做集中流量。集中推广和信保订单起草。
(2)熟悉商家榜单馆内容【New】
如图片看不清,可点击放大看。
特别是准入标准和排序规则说明。认真看下。
售后服务榜,交易排行榜,复购排行榜
商家榜单的FAQ
(3)数据管家大屏作战,数据利用
运营利用的数据,是行业询盘热品和行业热搜关键词,如果有做类似的产品,可以及时调整推广产品,直通车关键词做参考为主推。
数据管家行业版-商品洞察,新出流行主题。
可参考流行主题的来源词以及top20商品【该主题下访客最多的产品】
(4)直通车预算和出价调整
每到采购节,直通车的出价,都是水涨船高。所以运营要及时调整下直通车的出价及预算。
这些词,直通车可争取前五流量。
(5)调整报名活动产品旺铺展示,集中流量
前面已经记录了报名活动的产品,这时候,可以在旺铺做下调整,优先展示产品,这样也是方便集中流量,积累数据。
【PC端和APP端都可以做调整】
(6)粉丝通动态发布和活动参与
现在粉丝通数据已经接入数据管家,可以看到粉丝通带来的数据情况。运营可操作的,可发布动态以及参与活动话题投稿。
营销中心活动,可能会不定时更新出新活动,记得留意下。能报名的,及时 报名。
(8)设置优惠券,刺激客户下单
可根据实际情况,设置满减优惠券,刺激一些犹豫还未下单的客户。
可以在阿里买家APP上,对无线端访客进行营销【有设置了优惠券即可营销无线端的访客】
(9)留意行业钉钉消息
行业小二会及时发布消息通知,记得留意下。
如果还不知道怎麼加入对应行业小二的群,可咨询下客户经理。
(10)熟悉活动规则【重要】
活动节奏及会场设置
打标规则
海景房GMV门槛说明
每个行业规定的GMV不同,超级海景,大海景,小海景,具体门槛可咨询你们的行业小二。如果有条件申请到海景房,记得信保数据绑定海景房的产品
垂直会场商品赛马规则-(普通商品区排序规则)
垂直会场商品赛马规则-RTS商品排序规则
横向会场商品赛马规则
百万俱乐部奖励
注意:百万俱乐部是自己在后台报名的。
总结:对运营端列举了10点建议。主要是从报名产品记录,数据的利用,直通车出价及预算,留意营销中心【报名活动和粉丝通动态】,关注行业钉钉消息,以及熟悉重要的商家榜单和活动规则。
业务端
(1)TM,询盘的及时回复
9月采购节的流量还是很大的(假装询盘很多,TM咨询很多)这时候,业务要做的就是要及时回复。争取拉住客户。因为客户一般都会群发很多询盘或者TM,出去。只有做到及时回复了,才能占据优势。
(2)激活有发过询盘但未下单的客户
可以用优惠券,客户通,群发这部分的客户。激活下。
(3)粉丝通动态更新
业务也可做粉丝通动态的更新。
(4)主动营销
(业务员可收藏)我是业务员,也可以简单打理平台
文章里面有对主动营销具体说明,可查看
(5)做营销的产品和起草信保产品与运营确认
可向运营要一份主推的产品或者要起草信保积累的产品记录。这样也是为了方便集中流量,积累平台的产品数据。
(6)站外社交fb,ins,YouTube等引流
可同步粉丝通动态或者新发内容到这些站外社交上。
Youtube可以更新上传视频【如有趣,吸引人的视频最佳】
总结:对业务端列举了6点建议(有点少)。除了做好平台本身的工作如:回复询盘,TM消息,主动营销,粉丝通,还有是做下站外社交和视频的引流。
老板端
(1)激励团队士气
业务出单或者平台数据明显提升,可公布到公司内部群。
(2)做好奖励机制【小组之间也可设置对赌】
对业务或者运营,可设置奖励机制。
业务的,最快出单,最高订单金额,业绩的前三名等
运营的,询盘的快速提升,商家星等级升级,可设置提成。
(3)及时盘点每周的数据【可对接主管】
如果小组成员比较多,可小组先谈论,主管再总结与老板开会。
总结:老板可做好全局的把控,激励团队,奖励机制,开会讨论盘点数据等。
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