一、listing优化的目的-用户视角
1、基于用户视角的Listing优化
1.1提升点击率
1.1.1首图优化
1.1.2标题优化
2.1提升转化率
2.1.1Listingd页面所有要素:图片、标题、价格、促销、五点描述、视频、A+页面,Reviews和Q&A
二、listing优化的目的-亚马逊A9视角
1、基于亚马逊A9视角的Listing优化
1.1 提升曝光量
1.1.2提升类目排名
2.1基础:相关性及权重
三、listing优化的目的-搜索引擎视角
1、基于搜索引擎的Listing优化(Google等)
1.1提升相关性:可找到
1.2提升关键词排名:靠前
2、优化要点
1.1标题 覆盖尽可能多的相关词
1.2五点描述、长描述 尽可能增加关键词的覆盖率和重复率
1.3 Review和QA尽可能覆盖更多关键词
四、亚马逊关键词构成-用户常搜词
1、用户常搜词
1.1美国站2018.11,共289万
1.1.1 L1:搜索量5000以上,28万;
1.1.2 L2:搜索量2000-5000,19万;
1.1.3 L3:搜索量小于1000,242万;
备注:L3仅收录All Departments前30万,如果收录全估计All Departments类目还有100万+
五、亚马逊关键词构成-亚马逊推荐词
1、亚马逊推荐词
1.1.1 亚马逊美国站,关键词数量大概在千万级;
1.1.2 基于所有月份的用户搜索行为;
六、亚马逊关键词构成-亚马逊关键词库
1、亚马逊关键词词库
1.1.1亚马逊美国站,关键词数量大概在10亿级;
1.1.2基于亚马逊关键词分词技术;
1.1.3来源于Title、Search Term、Bullet Point、Description等全文检索;
七、亚马逊关键词词库-原理
1、亚马逊关键词词库原理(为什么会有上10亿的词)
1.1对亚马逊Title、SearchTerm、Bullet Point和Description里面每个单词(Unique Word)都建立了索引(倒排索引),如“Anker iphone 8 case is so great”就是7个单词(其实内部对is,so这类连接词进行了过滤)
1.2这样每个Word,比如case就相当于存在于几十到几十万的ASIN中(美国站总共有5亿多ASIN);
1.3当用户搜索“8 case iphone”也会到包含8+case+iphone的有交集的页面中找,全包含、并且顺序一致的权重高,优先展示;
1.4从检索原理来看,“iphone 8 case”、“8 case iphone”包含的商品数量是大致一致的(前提:同一类目下搜索),前者比后者稍微多一点是因为有动态关联词,比如前者结果集里面有一个数据线 后面有截图:静态相关性;
1.5但是,“iphone 8 case”和“8 case iphone”包含商品的顺序很不一样,这就是权重的概念,后面会讲;
八、亚马逊关键词构成-总结
1、用户常搜词/亚马逊推荐词/关键词词库 大概比例是:1/3/100
2、真正有效的是用户常搜词;
3、用亚马逊常搜词去优化Listing;
4、亚马逊对大多数常用词进行了归类;
九、亚马逊关键词相关性原理-静态相关性
1、静态相关性
1.1定义:关键词来源于卖家编辑Listing时定义的Title、Search Term和Bullet Point、所属类目等;
1.2它是产品上架后亚马逊A9初次分配流量的基础,冷启动时的流量来源;
1.3关键词权重决定于Listing初次上架时间(新品期),关键词匹配度、关键词分布位置,以及关键词的重复度(待测试);
1.4亚马逊A9作为一个良性进化的生态系统,它一定会给新品流量扶植,否则就会成为一个“世袭阶层社会”,让新进入者缺乏创新的动力;
十、亚马逊关键词相关性原理-静态相关性
1、示例总结
1.1亚马逊对大多数用户常搜词都进行了归类
1.1.1归类原理:亚马逊提取每个关键词在用户搜索后点击、购买的商品,分析商品所在类目的分布比例,将关键词分配给商品数量最大的那一个类目(可能是大类,也可能是小类)
1.2关键词的相关性,和词根(Word)有关,和搜索词(Search Phrase)无关,比如主词为ABC,但CBA和BAC极少搜,但它们的相关商品数和主词一样
1.3尽量将商品分配在它所属、并且有竞争力的类目,否则因为亚马逊对关键词归类了,导致用户根本不可见(如果一个手机壳有艺术手工外观,就可以分类到Art类目,但默认搜索就无法找到它,除非是用户手动切换到All Departments)
十一、亚马逊关键词分类历史
十二、亚马逊关键词相关性原理-动态相关性
1、动态相关性
1.1定义:基于用户行为建立的关键词和商品的相关性
1.2核心要素:
1.2.1点击量+点击率
1.2.2加购量+加购率
1.2.3购买量+购买率
1.2.4评论数+评分值
1.2.5退货率
1.3 权重分配:
1.3.1基于核心要素
1.3.2基于各核心要素的权重系数
1.3.3基于时间:最近一天、最近7天、最近30天、最近60天、最近180等用户行为权重占比均不同
1.3.4权重计算周期:点击量权重大概是48小时计算一次
十三、亚马逊关键词相关性原理-动态关联
1、动态关联 冷启动
1.1定义:两件商品初次建立联系的方式
1.2方式:
1.2.1基于搜索结果列表,两商品被用户同时点击或购买
1.2.2基于BSR类目/类目导航等列表,两商品被用户同时点击或购买
1.2.3基于卖家设置的组合销售
1.2.4基于店铺内商品列表被用户同时点击或购买
2、动态关联 热启动
1.1定义:基于两件商品已有的关联关系,从而推动更强的关联,比如冷启动后,在产品下面又会产生如下关联:
1.1.1看了又看
1.1.2买了又买
1.1.3比较同类商品
1.1.4广告推荐
1.1.5基于历史记录推荐
十四、亚马逊关键词相关性原理-飞轮效应
1、飞轮效应
1.1当一个新Listing上架,基于其关键词设置(静态关联性),亚马逊分配初始的流量
1.2基于用户行为,产生关键词K和产品A的关联
1.3基于产品的并排展示和用户行为,产生了产品A和产品B的关联
1.4最终,会产生关键词K和产品B的关联
1.5当产品B的点击量、销量不断爬升,会带动其关键词K和相关关键词的排名进一步提升
2、最终效果
1.1原来100个静态关联的关键词,平均权重从10到60分(关键词初始权重如:35 23 21 19 11 8 5 5 4 3 3 3 ...,后来各关键词有升有降)
1.2后来引入了50个动态关联的关键词,平均权重从0至40分(就像sony的耳机有bose关键词流量)
冷启动:Listing关键词被收录,初始搜索流量引入
动态关联冷启动:用户行为驱动,关键词权重提升
产品关联,增加流量入口
动态关联热启动:关键词关联流量
驱动初始收录的关键词流量加速,引入动态关联词
关键词排名加速提升
十五、关键词热度和精准性
1、关键词热度(搜索量):大词、中词、小词
2、关键词精准性:精准词、泛词
3、热度和精准性并没有必然关系
4、精准词下的竞争最激烈,因为是同质化竞争
5、热度高并不意味着竞争很大(因为泛词转化率一般很低,关键词下单个产品销量未必大)
十六、关键词热度和搜索结果数
1、关键词越泛,词越短搜索结果数越多(关键词词库原理)
2、关键词词根ABC相同,搜索结果数基本相同(关键词词库原理)
3、结果数越多并不代表关键词竞争度越大,因为包含产品越泛(各层级、各类别产品大杂烩)
4、搜索结果数和热度并没有必然关系
十七、流量词概念
1、流量词:给ASIN带来流量的关键词,也就是给ASIN带来曝光的关键词;流量词大小决定于给ASIN带来的曝光量大小,比如对于某透明硅胶手机壳,iphone8 clear case一个月内给ASIN带来3万的曝光量,而iphone 8 case给其带来1万的曝光量(该产品排在第4页),则对于该手机壳,则流量词iphone 8 clear case比iphone 8 case更大
2、流量词起源于静态相关性,加速于动态相关性(飞轮效应)
3、流量词=静态关键词+动态关联词
4、基于亚马逊A9的Listing优化目标:产生更多高权重的流量词,带来更多的流量
5、更通俗讲解流量词,请看:
十八、关键词优化工具-AsinSeed
1、挖掘相关关键词
2、查询竞品流量词
3、用关键词(Keyword)和单词(Words)去优化Listing
十九、AsinSeed优化指南
1、用关键词反查和关键词挖掘,寻找竞品流量词和行业流量词
2、用竞品流量词和行业流量词的Unique Word清单优化Search Term和标题,以及五点描述、描述、Q&A,增加相关性(了解关键词词库原理后应该知道怎么写ST了)
3、用流量词清单去优化标题、五点描述等,提升关键词权重(静态相关性原理)