跑内销，跑市场的业务员是个杂货铺，要啥有啥，实际上外贸业务员也是如此，凡是做得比较好的外贸业务员知识都比较丰富，或者说比较杂，涉猎的方面比较广，客户提起某个话题的时候，他们或多或少都能接上话，那么要想成为一个外贸业务员，我们需要具备哪些知识结构呢？
首先要具备基础的外贸知识，外贸的基本流程，这些应该都不需要多说了，如果你连最基本的FOB,TT,BL都不知道是什么，跟别人说你是做外贸的，谁信？
其次是工具，工欲善其事必先利其器，做外贸需要这些工具：
1、 学习英语或者一门其他的外语的工具，汉语虽然普及，但是还没有普及到外贸谈判用汉语的程度，英语不好不一定妨碍你做外贸，但是一定会限制你做一些比较大的单子，如何学好英语：为大家提供一个方法加一个工具：方法是即时翻译，每当你看到中文的东西，都尝试着翻译成英文，大胆读出来；工具是手机有道词典，把不会的单词加进生词本里，然后建立复习计划，每天去复习一下，慢慢的记忆久加强了。
2、电子商务知识，像seo,网站的后台操作，都要熟悉，这些对我们做外贸宣传都有极其重要的作用。
3、 电脑知识，做外贸每天都需要用到电脑，所以最基本的电脑维护和维修，都要了解。
第三个需要注意的是国家政策问题，外贸圈也有它自己的规则，最基本的我国的国家政策和出口国的相关政策都要了解清楚，避免在哪一个环节出现差错，轻则费时费力，重则损失金钱。
第四我们得具备基本的心理学知识，这个主要是在跟客户谈判的过程中会用到，在谈判过程中我们可以尽量的注意对方脸上的每一个表情，身体的每一个动作，利用心理学知识进行分析，进而跟进沟通，必定会让我们的谈判进行地更顺利一些。我们做外贸，不能随便猜度客户的心理，但是推断客户的心态是不不做的，尤其是在谈判的时候，你必须做到分析出客户的心理状态，关键点，切入点，才能够将谈判向前推进。
第五是销售技巧，国际贸易跟销售的道理是一样的，内销的大部分策略都可以用在外贸上，所以我们也要学习一下内销的技巧，这些技巧可以让你在某些环节掌握主动权。
最后就是谈判话题，这个问题就比较杂，因为你可以与客户沟通的话题也很多，简单说几个：
1、中国的传统文化，很多国外客户对中国的这些文化很感兴趣，像中国的铜钱文化，美食文化等等，这些都是酒桌上沟通的好话题。
2、 基础的地理知识，你所在城市名胜景点的基本简介，接到客户，可以在路上为他介绍路过的一些特色地点，有空的时候也可以待客户去逛逛。
除了以上说的两点，还有国学知识，打招呼等等，这些都可以作为我们与客户沟通的话题。
当然除了提到的这些，还有很多知识需要去学习，比如说营销知识，网络宣传等，学无止境，外贸这条路，我们要走的还很长……
