随着电商市场的蓬勃发展，跨境电商中国卖家的比例也领先于其它国家。而随着中国卖家一同走向世界的还有运营上的“黑科技”。其中，以亚马逊的最为突出。而所谓的亚马逊“黑科技”，却常让运营者掉入平台设置好的“坑”内，给店铺运营带来副作用。亚马逊“黑科技”有哪些，其操作原理何在？富佳老师为卖家解密关于亚马逊“黑科技”的那些事儿。
一、删差评
方法一：贿赂买家
现在市面上的删差评机构的一种主要手段就是找到买家邮箱或电话，主动联系买家，以USD50至100（300至800人民币的样子）美金作为回报，让买家主动删除差评。所以如果你碰到的删差评要加很高的，基本都是这种手段。
但如果卖家碰到要先付钱，再提供删差评服务的机构，这种90%以上都是骗子，卖家要警惕。因为这种业务都不能用正规公司去运作，都是地下生意，先打钱不会有任何保障。
方法二：举报卖家，让差评失效
通过购买高权重的买家账号，最好是prime会员，用该账号找到相应差评，并举报这个评价，卖家再通过以下步骤删除差评：卖家后台-联系我们-我要开店-商品和库存-产品评价-删除差评。相比较而言，这种方法会相对稳妥些。
一般来说，删差评的成功率只有30%左右，成功率较低，所以，卖家不要对删差评期望过高。
二、翻新listing小技巧
卖家在运营过程中，常会遭遇产品因侵权被下架，listing被移除的情况，但FBA又有很多库存，这常让卖家左右为难，头痛不已。碰到这样的难题，怎么破？
富佳老师给出以下步骤方案：
第一步，如果亚马逊已经删除掉产品listing，那么卖家直接删掉原来的listing；
第二步，用新的UPC和原来的listing的SKU，新上一个产品；
第三步，生成新的listing和ASIN码，但要listing标题，描述和图片各项都保持一致；
第四步，合并新旧两个ASIN码，并保留新的ASIN，卖家进入后台products and inventory-product page issue-merge duplicate or split product pages-选择merge duplicate-which ASIN should we keep中选择新ASIN-which ASINs are duplicates and should be removed中选择就ASIN；
第五步，合并成功后，开case告诉客服旧的ASIN是有库存的，需要移到新ASIN下面，一次不成功，就多开几个case；
第六步，等待客服回复，新ASIN下面已经有库存，把自发货改为FBA发货，这时候旧ASIN的库存就转到了新的ASIN下面了。
但要注意，SKU要X00开头，不能以B00开头，且不可售的库存不能翻新；当前北美站翻新量比较成熟，日本站还不成熟。欧洲站如果只有一个站点不可售，建议卖家不要去翻新，以免5个站点产品全部变成新品。
三、恶意瞬间点空竞争对手广告
点空竞争对手的广告，这也是市面上流传比较多的黑心行为。他们主要是大量购买买家账号，配套大量国外IP。不停点击消耗掉卖家的广告预算。如果卖家发现自己的广告被竞争黑心对手电控了（一般表现为正常的广告消耗突然剧增，且花费成交比突然变得极低），卖家可开case找广告团队申诉，把这些不正常的预算申诉回来，但需要一定的时间。
三、关键词上首页最好用APP操作
推关键词上首页，是市面上比较神秘的“黑科技”了，且各个平台都有，且报价极高。
对于PC端操作而言，常见的操作是，拥有一个刷单软件，批量购买买家账号，白号、黑号都有，配置大量国外IP，然后用刷单软件，切换不同IP，点击产品链接并加购物车，操作之后，频繁切换IP，切换账号。期望增加产品的转化权重。但是这种方法风险极高，一旦数据没有掌控好，很容易被平台锁定为异常数据，权重没增加反而被降权。这种方法已经过时，但卖家有必要知道。另外一种操作方法是做关键词超链接，放在国外的网站上，让国外IP点击，增加站外渠道的权重，但因为不是搜索流量，对增加特定关键词的权重作用有限。
对于APP端就是用IOS10.0以上系统的苹果手机，购买手机端群控系统，无需登录买家账号，在手机上打开产品，长按产品即可。相对而言，APP端操作要比PC端要安全些，但千万不要用自己的卖家账号对应的买家去试水。
大家可以看出，无论是自己操作还是找第三方服务，成本是很高的。富老师建议，花这种成本和精力，还不如去选品。
四、新手卖家要树立正确的创业价值观
因为平台政策、规则、算法一直在变化，平台漏洞也会及时填补，“黑科技”不过是暂时的“黑科技”而已。想要做好亚马逊的卖家还是以踏实运营，环环相扣做好选品、上新，优化等各个环节工作。卖家切不可沉溺于所谓的“黑科技”，以免得不偿失。重要的是学会选好品，积累流量，聚集粉丝，运营并推广好产品，这里面的道道才是亚马逊卖家要去钻研琢磨的。
对待“黑科技”，我们应该：知己知彼，需要了解；万不得已，可以使用，不可依赖；系统运营，才是正道。（本文完）
