很多卖家都认为,优质的关键词能够给listing带来极高的曝光率。因此,卖家大多把精力放在关键词设置,产品也如愿出现在搜索结果的首页。但让亚马逊卖家失望的是,原来期待的巨大流量并没有出现,产品销量也没有显著提升。很多卖家不得其解。为什么实际情况与初衷相差甚远,这首先要从亚马逊的流量入口来说。富佳老师全面解析亚马逊流量及推送算法。
站内流量来源
要想获得更多的曝光,就要首先明确流量来源是什么?对于站内流量来说,流量的多与少与以下几方面有关:listing的完整性、关键词流量、类目、价格、QA、Review的数量与质量、feedback、FBT、星级、促销、广告、秒杀。要想获得更多流量,就要明确以上流量来源渠道。
A9算法揭秘
亚马逊A9算法实质上就是从大类目里根据相关性挑选好的产品展示给客户。A9算法的理念为将最优质的产品展现在消费者面前。A9就是千人千面的个性化标签,根据买家不同的消费搜索习惯和喜好推送展现商品。亚马逊A9算法的目的在于让新买家有机会,让买家有更多选择,从而更快速、精准地找到喜欢的产品。
影响A9搜索算法因素
影响A9算法的因素主要涉及到与转化率、相关性、买家留存率、其它原因有关的四方面因素。
其中,要提高转化率首先要提高销量,毕竟排名靠前的产品,都是销量高的产品。另外,就是评论,买家评论集中体现在综合评论量及好评率两大因素,这是亚马逊A9算法中最不可或缺的因素。当然,QA至关重要,解答顾客疑问位于listing顶端,足以显示其影响转化率的重要性。图片尺寸质量也是影响销量的重要方面。而价格对决定预估转化率有重要作用。页面停留时间和跳失率也是转化率的表现重点。页面停留时间可以衡量买家对产品是否感兴趣,以及购买可能性。父子关系产品,更偏好于排名有多个选项的listing。
提高相关性,首先标题要做好,其次要突出卖点,打造第一时间吸引用户眼球,引人注目的长描述,详细列出品牌及制造商,清楚列出产品技术及物理细节等各方面信息,明确表明某件产品的类目以及子类目信息。
买家留存率的提高要从以下方面着手:提高订单处理速度,尽量保证可售库存数,避免缺货断货现象出现,做好服务,提高完美订单率,减少订单缺陷率及退货率,兼顾包装服务,提高客户的购买体验,追求listing页面展示的尽善尽美。
其他原因中,要重点思考是上新率、点击率、转化率、几方面因素。另外就是收藏、展现量、加购物车、访问深度、上下架时间。
A9最新调整
亚马逊平台A9算法有些新的调整,主要体现在以下几方面:ST权重逐渐降低,标题、卖点、长描述、A+页面里的关键词权重在变高;流量权重降低,转化率权重增加,不刷单上首页失效;FBA权重加大,自发货权重略有降低,自发货刷单对排名及权重无影响;Review数量越多越好,自带VP权重加大,不自带VP权重几乎为0。
A9搜索算法Review调整
在过去,Review平均分越高转化率也容易越高。而现在,早期的review的权重大于最近刚留的review,时间越久,评级越高;review被客户点赞的越多,权重越大。(本文完)