最近有不少客户问海运预警功能应该怎么做?
海运预警功能的实现对于提升海运物流的透明度和可控性具有重要作用,可以帮助客户提前了解货物运输过程中出现的问题,及时采取应对措施,减少经济损失和时间成本的风险。
我们说的大部分的预警是基于第一次的预计/计划来说的,当我们查完船期,订完舱位后,可以把一开始的预计时间填写记录到系统,比如 ETD 、ETA,再通过船东或者码头的数据接口,获得的ETD 和ETA 继续做比对,设置好预期值,超出预期,就可触发预警提醒,比如邮件、公众号、短信等提醒方式。
当然也有部分客户做预警是基于船公司或者港区码头第一次获得的时间,和接下来第二次开始更新的数据做比对。这个都是可以根据用户场景来定义的。
为了满足不同客户的个性化需求,系统可以增加自定义预警设置功能。每个用户可以根据自己的业务特点和风险偏好,自行调整提醒的时间和方式。