在今年10月9日至10日的新加坡eCommerce Expo Asia展会上，GBG旗下的Loqate团队以其卓越的智能地址验证解决方案，成为展会焦点。此次展会汇聚了全球电子商务领域的领导者、创新者和专业人士，共同探讨行业前沿技术和趋势。
Loqate团队通过展台展示和主题演讲，深入介绍了其如何利用数据精确性解决全球电子商务中的地址挑战，提升跨境电商的运营效率。
主题演讲
◉ 深挖地址数据价值
Loqate团队的Chris Durbridge和Gunaseelan K在跨境电商专场发表了主题演讲，深入探讨了Loqate如何通过精确的数据解决地址挑战，推动全球电子商务的发展。他们强调，准确的地址数据对于跨境电商至关重要，能够减少配送失败，提高客户满意度，优化运营流程。
依靠模糊的地址数据，企业将面临居高不下的配送失误率以及不必要的包裹查验风险。一旦地址信息不够精确，41%的配送将会延迟，39%的配送会直接宣告失败。具体来看，美国的首次配送失败率高达8%；德国的配送失败率为7%；英国的配送失败率为6%。值得注意的是，由于这些数字还未将库存损失和运营成本纳入考量，因此其实际成本远被低估。
Chris Durbridge 在演讲中提到，那些致力于开拓欧美市场的跨境电商企业，得益于使用Loqate地址数据，配送失败率已成功降低了20%。速度，无疑是决定成败的关键——50%的消费者在面对30秒以上的下单过程时会选择放弃消费。记住，只有30秒！
借助Loqate，企业能够帮助客户节省24秒的下单时间，提升客户体验，并轻松获取准确的地址信息，进而降低20%的配送失误，有效削减成本。这意味着，企业无需再额外承担包裹丢失或二次配送的运营成本，同时还增强了客户忠诚度和产品复购率。
用户地址是跨境物流的核心，对于想要拓展西方市场的企业至关重要。Loqate 团队致力于地址数据的优化和完善，确保您能够自信满满地与任何地方的客户建立联系。我们一直深耕于欧美市场，同时不断将我们在西方市场的先进解决方案改进优化，以适应亚洲市场的独特需求。
战略合作
◉ 与Grab强强联手
特别值得一提的是，Loqate在展会期间宣布与东南亚领先的科技公司Grab达成战略合作伙伴关系。此次合作将使Loqate整合GrabMaps在马来西亚的高质量位置数据，未来计划扩展至新加坡、泰国、菲律宾和印度尼西亚等国家。这一合作将增强Loqate在东南亚地区的地址验证能力，帮助企业提高数据准确性，确保配送成功，提供卓越的客户体验。
定制嘉年华
◉ Levi's店内掀起互动热潮
本次展会Loqate还在新加坡Levi's店内举办了亚太地区首场品牌体验活动。活动融合了社交、牛仔布定制和行业领袖的互动交流，吸引了包括雅诗兰黛（Estee Lauder）、英迈（Ingram Micro）和联想（Lenovo）等知名品牌的客户及合作伙伴参与。活动反馈热烈，受邀嘉宾称赞其为“超前的营销活动”，并表示“这是一次难忘的夜晚”。
团队协作
◉ 共创成功
此次活动的成功离不开Loqate亚太团队的辛勤付出，特别感谢Chris D、Frank W和Guna K的全力支持。同时，感谢GBG新加坡团队在Levi's活动中的协助。正是团队的共同努力，使得Loqate在此次展会上取得了令人瞩目的成绩。
