很多小伙伴在Facebook投放广告时,会有一个受众重叠的问题。简单来说,就是两个或多个广告组或广告系列定位到同一组受众,这意味着,你不是通过每条广告覆盖独特的 Facebook 受众,而是向相同的用户展示多个广告。一点重叠可能无伤大雅,如果重叠太多就会有一些坏处。
受众重叠的问题
1、广告成本增加
当广告组在竞价中相互竞争时,实际上是在与自己竞争,从而推高了广告成本。
2、广告疲劳
向同一个人展示多个广告可能会导致广告疲劳。研究表明,互动度存在显著差异,具体取决于用户看到广告的频率: 首次观看者购买的可能性比未看过广告的人高 5.7%。6-10 次观看降低了兴趣 — 这些人购买的可能性比只看过 2-5 次的人低 4.1%。当人们看到广告 11+ 次时,互动度会进一步下降——他们购买的可能性降低了 4.2%。简而言之,当涉及到频率时,少即是多。
3、数据不平衡
重叠会导致难以准确衡量单个广告组或广告系列的表现,因为相同的用户可能从不同的广告转化。这不利于广告的优化。
4、预算分配效率低下
向同一用户多次展示广告而不是触达新的潜在客户,会浪费预算。
5、整体覆盖面减少
重复定位相同的用户,使得你获得的新受众大大减少。
如何使用Facebook受众重叠工具
1、在 Facebook 广告管理器,然后单击左侧菜单中的“受众”选项卡。
2、最多选择 5 个要比较的受众(按住 Ctrl/Cmd 可选择多个受众)。
3、 单击三点下拉菜单,然后选择“显示受众重叠”。
4、Facebook将生成显示重叠率的图片。
在学会使用这个工具之后,你需要知道的是,目标不是消除重叠,而是有效地管理它。一些重叠可能是有益的,尤其是在重新定位或向同一受众运行不同的广告创意时。关键是找到适当的平衡,最大限度地扩大你的覆盖面,同时最大限度地减少浪费的广告支出。
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