近年来，拉丁美洲已成为世界经济的重要地区，截至 2023 年，约占全球 GDP 的 7.3%。巴西作为拉美地区最大的经济体，其电商市场发展迅猛，已成为全球增速最快的电子商务市场之一。巴西拥有近2亿互联网用户，其中大部分是潜在的在线购物者。
未来，随着技术的不断进步和消费者习惯的改变，巴西电商市场有望继续保持高速增长。对于跨境电商企业来说，了解当地市场特点，将是在巴西市场取得成功的关键。
一、巴西电商市场概况
拉美地区最大的经济体
作为拉美地区最大的经济体，巴西电商市场显示出持续强劲的增长前景。2023年巴西电商市场规模达到了1850亿雷亚尔（约合345亿美元），较2018年的700亿雷亚尔增长超过一倍，预计2024年巴西电子商务市场的销售额将达到2043亿雷亚尔（约合373亿美元），同比增长约10%。
人口基数大消费潜力大
巴西人口位居世界人口排行榜前列。巴西国家地理统计局（IBGE）发布的最新人口普查数据显示，截至2024年7月1日，巴西总人口为2.12亿人，与比2022年相比高出4.68%。圣保罗州仍然是巴西人口最多的州，共有4590万人，占全国总人口的21.6%，其次是米纳斯吉拉斯州和里约热内卢州排。人口基数大带来消费需求的多元化，展示了巴西市场的巨大潜力。
互联网覆盖率达86.6%
得益于其广泛的网络基础设施和不断增长的智能手机用户数量，巴西的互联网普及率不断提升，在拉丁美洲名列前茅。目前，巴西共拥有1.879亿互联网用户，巴西的互联网普及率高达86.6%。其中，巴西网民人均每日使用互联网的时间为9小时13分钟，全球排名第二。超高的互联网普及率及停留时间，为巴西电商发展提供动力，使得巴西市场成为众多中国品牌出海战略中的重要目标。
二、巴西消费者画像
年轻人口多网购接受度高
巴西互联网用户中，18至34岁的年轻人占据了主要比例。他们是数字化原住民，更容易接受手机网购，且消费力强。研究机构Kantar公布的《2024年第一季度消费者洞察》报告显示，2024年已经有超过1400万户巴西家庭是电商消费者，网购渗透率近70%。Akamai研究显示，在受访者中有43%的巴西消费者每周至少网购一次，74%的消费者每月网购一次。随着越来越多的巴西消费者投身到了网购浪潮中，巴西电商市场机遇爆发。
消费者注重产品性价比
巴西消费者注重产品的性价比和促销活动，许多消费者在购买前会仔细比较不同电商平台的价格和用户评论。其中，巴西消费者对黑色星期五的认知接受度较高，调查显示，近40%的巴西消费者计划在黑色星期五期间参与购物，而另一项研究则显示超50%巴西消费者有意在黑色星期五期间消费，这些数据凸显出巴西黑色星期五的巨大市场潜力。临近黑色星期五，商家可以提前布局巴西市场。
社交媒体依赖程度高
巴西消费者是世界上最热衷社交媒体的消费群体之一。2024 年，巴西共有 1.44 亿用户使用社交网络，占全国总人口的66.35%。巴西人均每日花费接近4小时使用社交媒体平台。据EqualOcean报道称，65%的巴西人习惯通过社交媒体进行网上购物，尤其是在年轻一代中，使用这种购物方式的比例越来越大。巴西消费者高度依赖社交媒体获取商品信息和购买建议。WhatsApp、Instagram、TikTok等平台上网红KOL的推荐对消费者购买决策有重要影响。
更信任本土品牌
巴西消费者对本土品牌表现出较高的忠诚度。根据尼尔森的一项报告，约68%的巴西消费者表示他们更倾向于购买本土品牌。跨境企业可通过本土化策略赢得巴西消费者信任。例如，在广告中融入巴西的文化元素，或与本土网红KOL合作，基于本土文化进行市场营销活动，可以有效提高品牌的知名度和当地消费者对品牌的信任度。
三、社交媒体平台使用情况
WhatsApp最受巴西互联网用户欢迎的平台，也是迄今为止巴西使用最多的社交平台。超过 96% 的巴西互联网用户是WhatsApp的活跃用户，至少有 35% 的巴西用户将WhatsApp列为他们最喜欢的平台。目前，巴西也是WhatsApp这一消息应用程序全球的第三大市场。随着社交电商在巴西市场中的迅速普及，WhatsApp也成为品牌进行营销活动、直接触达客户的重要渠道。
Instagram是巴西互联网用户最常用平台之一，仅次于WhatsApp，每月有91.2%的巴西互联网用户使用Instagram。全球范围内，Instagram的用户量已突破20亿，其中巴西用户数量排名全球第三，达到约1.135亿，仅次于美国和印度。作为全球领先的社交平台之一，Instagram在巴西的普及使其成为品牌营销、广告推广和红人营销的重要平台。
Facebook在巴西也非常受欢迎，位居巴西互联网用户最常用平台的第三位。Facebook 受众规模排名前五位的国家和地区中，巴西以1.147 亿用户占据第四。Facebook的优势在于其成熟的广告生态系统，品牌可以通过Facebook Ads精准投放广告，触达不同细分市场。此外，Facebook为跨境企业提供了电子商务功能，使其可以通过平台直接与客户互动并进行产品销售。
TikTok
TikTok在巴西互联网用户最常用社交媒体平台中排名第四。据statista数据显示，截至2024年7月，在TikTok 上有近 1.053 亿巴西用户观看短视频。巴西的TikTok用户活跃且参与度高，单从高活跃度来看，平均月活超一亿。高时长、高粘性的用户消费潜力，使TikTok成为品牌挖掘巴西市场商机的必选平台之一。
据统计，到2023年4月，YouTube拥有25.27 亿用户，在全球最“活跃”社交媒体排名中排名第二。其中，巴西拥有1.42 亿活跃YouTube用户。2024年，YouTube在巴西的用户群体继续增长，尤其在年轻人中保持强劲的渗透率。
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