预计到2028年，海湾合作委员会的零售支出将达到3000亿美元，市场将快速发展以适应不断变化的消费者偏好、零售趋势和购买行为。
品牌忠诚度与价值是重点
根据消费者情报和数据分析公司 NielsenIQ 发布的一份关于沙特和阿联酋消费者行为报告，数据显示，沙特阿拉伯和阿联酋的电子商务均实现了两位数增长，表明消费者的购物习惯正在明显向更加便捷的方向转变。品牌忠诚度与促销敏感度报告显示，沙特的促销力度更大，而且效率更高，这表明各大品牌正在战略性地利用促销来推动销售，同时最大限度地降低成本。短期降价是最主要的促销类型。
阿联酋的促销力度虽然保持稳定，但促销效率略有下降，且近年来短期降价现象愈发普遍，表明促销策略有所转变。
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并且，阿联酋购物者对品牌的忠诚度略高于沙特购物者，经常寻求他们喜欢的品牌的促销活动。这表明，虽然阿联酋和沙特阿拉伯的购物者都对促销非常敏感，但品牌声誉和信任在他们的购买决策中发挥着重要作用。
注重产品质量及购物便利性报告显示，中东地区消费者非常重视产品质量。72%的阿联酋购物者和71%的沙特购物者愿意为优质产品支付更高的价格。
此外，便利性正在成为购物主要驱动力。阿联酋和沙特分别有63%和64%的购物者愿意为节省时间的解决方案支付更多费用。这一数字与一年前相比上升了近10%，这证实了小型业态和电子商务的兴起，为中东消费者提供了高度的便利。
快速消费品格局两极分化
在快速消费品（FMCG）领域，两个地区的动态形成了鲜明的对比。
沙特市场倾向于主流快速消费品品牌，集中于中端市场，导致品牌进入较少。相反，阿联酋市场更加分散，既有平价品牌，也有高端品牌，新产品和创新型高端产品推动了显著增长。
NielsenIQ APP 集群负责人Andrey Dvoychenkov表示，阿联酋人口的多元化和可支配收入的差异造成了快速消费品市场的两极分化。
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他说：“平价品牌能引起对价格敏感的消费者的共鸣，而高端品牌则能吸引那些注重品质和奢华的消费者。”
相比之下，沙特阿拉伯的人口众多，市场竞争激烈，推动了主流品牌的成功，这些品牌在质量和价格上实现了均衡，吸引了广大消费者。
此外，饮料、冷冻食品和乳制品因其基本特性、便利性和不断增长的消费者需求而一直占据阿联酋和沙特快速消费品领域的主导地位。
而，家庭护理、婴儿护理和纸制品等类别的销量下降，归因于生活方式的转变以及对在线渠道的偏好增加。
科技及耐用消费品增长
阿联酋和沙特的科技及耐用消费品（T&D）市场表现各异，其中有组织的零售业继续占据主导地位。
报告显示，入门级和高端细分市场在这两个国家都实现了增长，而中端细分市场则面临挑战，因为越来越多消费者选择物有所值或有抱负的品牌。
在沙特，向高端品牌的转变是所观察到的趋势；而在阿联酋，价值导向型企业正在经历两位数的增长，与去年相比增长了18%。
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值得注意的是，这两个国家的T&D活跃品牌和产品数量显著增加。沙特活跃品牌和产品激增了27%，而阿联酋则增长了28%，显示出他们对新市场机遇的关注。
