相信很多外贸企业都存在这样的困扰,自己利用谷歌竞价,Facebook广告等为网站引流,结果却是访客进来了就走,没有留下任何联系方式。此时企业除了要考虑到流量是否精准的问题,还需要关注是否是网站本身的问题。那么企业在进行英文外贸网站制作时企业该如何提升转化呢,云程网络为企业分享一些思路。
一、体现差异化
很多企业之所以放弃平台而选择独立站就是因为现在产品同质化严重,平台存在严重比价。而企业想要让自己的外贸网站能够给用户留下较深的印象,就需要做好网站的差异化设计,突出企业和品牌的特点。企业在进行网站设计之前,首先要了解目标用户的审美习惯,选择符合用户审美及产品特色与企业品牌形象的主色调和设计风格。通过对目标用户市场需求的分析以及产品的优势卖点分析,整理出自己的独特优势,进而在网站设计时将这些内容重点突出。
二、优质内容促进转化
在新的互联网时代,讲究内容为王,只有流量,没有优质的内容也是无法吸引更多用户的。因此建议企业在进行网站建设时,先明确用户的痛点和需求,再根据这些进行栏目的规划和内容的布局,每个栏目下要给予用户具体的解决方案。比如,产品页面不要只放产品图片和简单的参数,需要告诉客户,购买自己的产品之后对他们有什么好处。新闻板块中的文章需要讲明具体的行业知识,操作技巧等,要具体深入。项目案例要具体展示出合作的背景,过程及后续效果等。内容需要坚持原创,并且能够图文结合,增加内容可读性。
三、做好网站服务
企业想要获得更多客户,更好的口碑,服务一定要跟上。这不仅仅体现在跟单和后续合作过程中,而是要从网站上就要体现。比如网站的询盘系统要简单方便,不要让用户像填写调查问卷那样做的很复杂。网站如果有在线客服一定要有人值守,避免出现客户咨询却没有人回复的情况出现。网站后台的询盘一定要及时回复。另外,网站中需要展现出具体的联系方式,比如电话,邮箱,whatsapp,社媒账号等等,便于客户与企业联系。同时还需要设置FAQ,解答用户的常见问题。另外在网站中明确的展示售后保障,减少用户顾虑。
四、提升用户体验
用户体验是网站转化的关键。企业在建站时需要注意的内容包括,网站的打开速度要快,需要购买国外服务器,简化代码,合理压缩图片和视频。网站需要做响应式的设计,使网站在手机端,平板端都有较好的展现。网站导航要清晰简单,展示用户关心的栏目。网站结构要简单,符合用户的浏览习惯等等。
英文外贸网站制作过程中需要注意哪些问题才能提升转化?以上四点是企业需要重点关注的。
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