如果出现机扫二审，不用再去纠结什么原因导致的，直接去申诉。机扫二审的申诉可能会很快，也可能要漫长的过程，所以大家一定要有耐心，准备齐全资料再去申诉。
机扫二审需要准备的资料
申诉前需要准备以下资料：
l 水，电，煤气，天然气账单。最好是可以提供账单和发票。提供其中一样就可以，当然如果能提供更多的账单就更好了;
l 信用卡账单。账单能够显示名字和地址即可;
l 法人身份证;
l 营业执照;
l 公司章程;
l 收款明细截图;
资料准备好后，还需要写一份情况说明，也就是申诉信。
申诉信应包含以下内容：
1. 公司是什么时候成立的;
2. 主营的是什么产品;
3. 店铺的注册时间和注册方式;
4. 店铺注册的时候提供了什么资料，如何注册成功的;
5. 店铺的一些运营方式;
6. 强调是合规的在运营亚马逊店铺，要求进行审核。
准备好以上资料和说明后，就可以去后台提交资料，提交后，去开case催促亚马逊进行审核，也可以打电话去和账户状况团队对线，要求他们帮助转交申诉的文件，然后等待亚马逊的回复。
只要你的资料足够真实和情况说明能够打动审核人员，就可以收到需要参加视频认证的邮件，这时候只要法人能够去参加视频认证，且法人懂运营（如果不懂建议运营人员陪同出席或提前培训），基本可以通过。
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