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【客户分析】
你的客户还与多少家公司有贸易往来?你会不会被抢单?
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我司销售市场主是英国。这不春节回来,昨天老板把我叫到他办公室说“公司今年打算开发美国市场,你作为公司的老员工,你先对美国市场做个调研,写个报告给我”。我其实是不想做的,奈何我不是老板,只能默默忍受了

作为一名常年奋战在外贸一线的人员,市场调研是一个老外贸员必备的技能,市场调研就是通过多维度分析判断这个外贸市场是否值得进入。许多外贸人在进入新市场时或多或少都落实过这个步骤,例如搜索相关资料、咨询朋友或者实地考察

不过许多外贸市场线上调研并没有形成体系,更像是盲人摸象,看到某个利好因素便埋头冲进去。这样做明显是不妥的。外贸市场调研其实很简单,只要掌握思路,通过在线渠道,每个人都能独立做出一份同样有价值的外贸市场调研。本篇就为大家讲一下市场调研的思路是怎样的?希望可以给大家带来一些思路。
 

一、海关数据分析

首先可以通过“外贸邦海关数据”中的贸易数据了解美国产品详情。通过输入产品描述查找相关产品进出口情况。

在贸易数据里可以查看每个采购商提关单数据。直接看提关单数据可能不是很直观,我们可以查看一下市场分析。通过下图我可以看到一年内指定产品的交易次数、箱量、数量、重量,同时在下面还可以查看每个月进出口的情况。

然后看一下采购市场是否相匹配。如果客户采购国主要是中国,这对我们开发客户是非常有利的,这说明客户市场比较认可国内的产品,对于这样的区域后期我们可以重点跟踪。我们可以通过查看海关数据中的贸易区域了解。

最后查看供应商排行和采购商排行,了解我们的竞争对手和潜在目标客户都有那些,方便我们后期开发。

二、产业分析

产业分析是对其整个产业链条形成总体认知,定位自己产品在外贸市场中所处的位置以及机会点。
 

南非为例,假设外贸卖家希望向南非出口儿童玩具,在产业方面至少要了解以下信息:南非有怎样的与玩具相关的地域文化、其国家政策对于玩具品类是什么样的态度、近5年来儿童玩具的发展趋势是上升还是下降、产业规模达到多少、其本地厂商在儿童玩具行业中处于什么位置等等。
 

这些外贸市场产业信息可以通过行业协会、行业报告或海关数据获取,也可以通过Google趋势进行了解

三、用户分析

用户分析的主要目的是了解目标用户群体的习惯与偏好,勾勒用户画像,甚至洞察其潜在需求。
 

1.从同行友商的用户反馈中推导

这个方式更适用于B2C外贸卖家,即在跨境电商平台上,找到同行的买家评论,可以从中发现用户不满意的理由以及未被满足的需求,进行自我检视。
 

2.海外论坛触达用户

除了FacebookTwitter、Linkedin、Pinterest等常见社交平台之外,还可以去海外版知乎“Quora”等平台与用户互动。

通过以上的方法,我们基本就可以找到一些有潜力的市场。结合以上数据就不难做出有数据支持的市场调研报告了。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/153404

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