“种草”已成为产品推广领域的一项重要战略,它在社交媒体上的应用已是大获成功。
实际上,我们也可以考虑将这个成功的概念引入到我们的独立站推广中,在Facebook等社交媒体平台上,巧妙而有效地实现产品“种草”。
那么,我们如何能巧妙地运用“种草营销”策略,来为独立站卖家的新产品进行有效的推广呢?本文将解读如何借助消费者"种草"的心理习惯,精心构建在Facebook上的广告战略。
用户“被种草”的三个阶段:认知 -> 认可 -> 认同
认知:知道该品牌或产品是做什么的
认可:详细了解该品牌或产品的优势和特色
认同:产生消费行为以及口碑传播
实际上,一周以内是被种草到拔草的黄金时间,一周后随着记忆度下降,种草的可能性将大幅降低,数据显示,80.7%的被种草用户曾在一周之内完成拔草。
案例:雅诗兰黛Sakura樱花水
1、明星推荐:雅诗兰黛先与明星合作,邀请李现、杨幂等明星推荐,人气小生郭俊辰、小花旦宋祖儿应援,强势拉动新品的曝光,实现了从1到0的快速引爆
2、KOL创意分享,蓝v专业说明:通过邀请各类美妆及护肤KOL下场测评、分享,品牌蓝V配合产品话题,同步解读强化产品功效认知,完成产品从1到N的逐渐渗透。
3、KOC日常分享:在明星、KOL分享带动下,越来越多的KOC也从“被种草”到“种草”成功转型,循环产出品牌内容,持续积累品牌价值。
最终,新品相关话题阅读量达到10.2亿,名副其实的出道即顶流。
独立站FaceBook广告如何种草?
在整个广告战略中,周期可以划分为四个阶段:Cold 阶段、 Warm Retargeting阶段、Hot Retargeting阶段、用户生命价值(LTV)阶段。每个阶段都分别有对应特定的受众群体和策略。
Cold 阶段
Cold阶段是营销活动的起始阶段,同时也是吸引新用户的阶段。这个阶段可以对应到种草进程中的明星推荐环节。
在这个阶段,可以将广告的内容设计成类似明星推荐的形式,目的是吸引注意,快速引爆,并迅速传播开来。我们或许无法真正邀请到明星来为我们背书,但我们可以通过制作吸引眼球的广告视频来实现类似的效果,一定要有“哇哦MOMENT”,让用户知道我们的品牌或产品,有记忆点。
广告的目标:让消费者了解并记住品牌或产品。
广告的关键指标:高CTR
广告的策略:可以选择运用PPE广告来大规模吸引新用户。也可以通过ABO来测试兴趣词,在积累到200个购买后,对相似的受众进行推广。
Warm Retargeting 阶段
Warm流量指的是那些已经与我们的帖子有过互动,观看过视频,但并未点击过链接的用户。这类用户表现出一定的购买意愿,但其意愿并不强烈,因此我们称之为Warm用户。这个阶段可以对应到种草进程中的KOL创意分享环节。
在这个阶段,可以在广告内容中深入介绍产品和品牌信息。例如带货网红李佳琦在直播间深入解读产品,详细地介绍产品的优点和特色。而对于刚启动独立站的卖家,预算不足的话可以自己剪辑视频来展示产品的特点,关键是要详细地解读并强调产品的特色。
广告的目标:让消费者深入了解品牌或产品。
广告的策略:可以针对观看过视频的用户,或者是过去30天内与INS/FaceBook帖子有过互动的用户进行推广。
Hot Retargeting 阶段
HOT流量指的是那些已经访问过你的网站但并未进行购买的用户。这些用户已经展现出足够的购买意愿,但由于某些原因并未购买,他们离购买仅一步之遥,因此我们称之为Hot用户。这个阶段可以对应到种草进程中的KOC日常分享环节。
在这个阶段,Hot用户之所以还在犹豫,很大的原因是他们对您的产品还存在一定的疑虑,这时,我们需要用真实的用户反馈来为他们建立信任。因此,在这个阶段您可以多展示用户真实的Review,建议布局一部分预算到KOL或者KOC身上,拍摄一些真实Review视频。相比于仅仅展示一些Review的图片,这种拍摄真实Review视频的方式效果会更好,更能增强用户的信任度。
广告的目标:提升信任。
广告的策略:可以针对在3/7/14/30天内访问过网站的用户进行推广。
用户生命价值(LTV)阶段
LTV其实是用户生命价值的缩写,对于这个阶段的用户,如果他们仍然在犹豫不决,我们需要采用更有力的策略,也就是让创始人亲自现身说法。
这个阶段可以对应到种草进程中的蓝V专业说明环节。在这个阶段,广告的内容可以采用创始人亲自出镜,介绍品牌的特色、创立初心以及服务理念等,主要是为了实现终极背书,刺激再次购买。
广告的目标:终极背书,拉复购。
广告策略:具体可以直接针对abandon cart(已经放弃购物车)的用户进行广告推送。也可以等到用户收到货后,对老客户进行广告推送,以刺激他们进行复购。
以上独立站推广过程中的“种草”策略,不仅适用于Facebook广告,也可以应用到其他社媒平台或者推广当中。
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