在亚马逊秋季会员活动拉开序幕之前,Slickdeals和Suzy对1045名美国的成年购物者进行了最新的调查。数据显示,有80%的消费者打算在今年的亚马逊Prime Big Deal Days中消费。由于亚马逊的这场大促活动不只是比假日购物季早,而且提供的优惠也与假日购物季匹敌,所以吸引了大量消费者。果然,亚马逊这次活动的表现如人们所期待的那样出色。
根据亚马逊在12日凌晨公布的消息,这场为时两天的2023年秋季会员大促活动中,全球的亚马逊Prime会员采购了数亿件商品,通过各种优惠为他们节省了逾10亿美元。此外,Prime会员在亚马逊平台购入了超过1.5亿件第三方卖家的产品,这一数字比去年同期的1亿件还要高。
Numerator市场调研公司的数据显示,在今年的Prime Big Deal Days活动中,46%的家庭至少下了两次订单,而有6%的家庭在活动开始的前30小时内购入了5个或更多商品。家庭的平均消费金额达到了108.86美元,而单笔订单的平均消费为53.47美元。尽管这次的消费水平没有达到亚马逊7月的Prime Day促销活动,但相较于去年首次举行的秋季会员大促,这次的表现已经更为出色。
根据Numerator的统计,在这次秋日会员大促活动中,最受消费者喜爱的商品类别为服装和鞋子,约26%的购买者选择了这一类产品。接下来是家居用品和家庭日用品,均占23%,而玩具和视频游戏紧随其后,占比20%,美容及化妆品也有19%的消费者关注并购买。
在一次声明中,亚马逊首席执行官Doug Herrington 表示:
今年秋季的Prime Day销售成果已经超越了公司的初步预测,这无疑为即将到来的假日购物季起到了一个积极的启示。
在秋季会员日活动中,一些表现尤为出色的卖家如此描述他们的体验:
“现在的销售额是平日的三到五倍,这是个好的开始。下一步计划是为黑五和网一做准备,并寻找下一个爆款产品。”
“可以明显感受到欧洲站的大促效果,订单数量猛增。”;
“虽然没有参与这次活动,但仍然受益于增加的流量,订单数量激增。”;
“现在才早上9点,销售额已经是平时的5倍了。”
当然,一些卖家对此次活动并不太满意,他们表示:
“不停地刷新,但只看到Acos上涨!”
“订单数量增加了3倍,原本很开心,但发现广告费用增加了5倍。这让我心情大凉,最后几乎没有利润可言。”
“的确订单量大增,但这牺牲了我前后两周的盈利。”
一些卖家针对这次活动的结果进行了分析,认为今年的CPC经常超过1美金,特别是在大促时。广告成本占据了他们的大部分利润,许多卖家发现,尽管销售额上升,但由于广告成本的增加,他们实际上亏损了。要想长期盈利,卖家必须持续优化日常运营,建立合理的广告策略,提高自然流量,从而促进可持续增长。如果产品的投入与产出比不合理,那么应考虑进行优化或停止销售。
有经验丰富的卖家指出,大促活动的主要目标是提高销售量,而不仅仅是提高利润。长远看,提高销售额才是关键。
争夺假日购物季的先机
更多好货即将上线
经过卖家的反馈,我们可以看到亚马逊作为电商行业的领军者,总是有策略在手。
在秋季会员日开始之前,Adobe基于其分析数据发布了《2023假日季在线购物预测》。预测中,美国两天的大促期间的在线销售额将达到81亿美元,比去年增长了6.1%。预计11月和12月的在线销售额将增长4.8%,达到2220亿美元,这是比去年增长了3.5%。
从这些数据中我们可以看出,亚马逊希望通过这次大促为即将到来的假日购物季做预热。秋季Prime Day不仅可以激发假日购物季的消费欲望,还可以为卖家提供关于黑五网一大促的参考数据。因为大多数消费者不会在秋季Prime Day上花费所有预算,真正的大战是黑五和网一。
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大促第一轮已结束
准备迎接下一波“购物狂潮”
亚马逊的秋季大促已经圆满结束,但后续的假日购物季促销活动正快速逼近,卖家们需要始终保持警惕。此次大促为即将到来的假日购物季打下了坚实的基础。不论你在这次大促中是赚得盆满钵满还是并无太大收获,都应调整态度,进行深入的复盘,为黑五和网一做好充分准备。
从亚马逊的秋季会员大促可以观察到旺季消费市场的动向。Numerator的数据显示,有85%的消费者因为高额的折扣而选择参与此次大促,这也反映出消费者现在更看重性价比。
随着全球经济的减缓,消费者面临持续的通货膨胀,同时他们的负债增加、储蓄逐渐减少,加上学生贷款的偿还,消费者的经济压力加重。
Adobe的分析师Vivek Pandya曾指出,此次为期两天的亚马逊大促,消费者将更加注重精打细算。他还预测,其他零售商如沃尔玛将会在大促期间引起一波激烈的比价风潮,库存压力和市场竞争都可能导致更大的打折。
据报告,57%的消费者在亚马逊大促时对价格进行了比较,其中,66%与沃尔玛比较,45%选择了Target,24%对比了山姆俱乐部,还有一小部分人将价格与eBay、Temu等平台对比。
在另一方面,卖家应深入分析此次大促,从中吸取经验。不论此次结果如何,卖家都应在大促结束后调整销售策略、管理库存、提升产品品质和客户服务,为未来的大促做好准备:
分析销售数据:深入了解大促期间的销售、订单和客单价等关键数据,并与去年同期比较;
管理库存:针对热销商品增加库存,对于缺货的商品进行调整;
定价策略:根据成本和库存状况调整价格,确保店铺盈利,对于滞销商品可考虑进行促销活动;
维护店铺声誉:及时处理订单和客户问题,如退货、退款和投诉等;
评估推广策略:如社交媒体、邮件营销和广告等,检查其效果,以确定在未来的促销中是否需要增加曝光;
广告策略复盘:分析广告数据如点击率、ACOS、订单数等,了解广告效果并进行策略调整。
年年都有大促,但每次的结果都会因各种因素而异。我们希望这些分析和建议能帮助卖家。亚马逊的秋季大促只是旺季的开始,年底的购物狂潮即将到来,祝愿卖家在接下来的黑五和网一等活动中获得好的业绩。