近期,一些新卖家在“注册身份验证审核”环节经历了较长的等待。为了使新卖家更便捷地入驻亚马逊,我们已经积极调整,现在该审核过程的时间已恢复正常!在完成视频验证后的2-5个工作日内,您将能登录卖家平台并知晓审核结果。亚马逊新卖家的注册活动现在如火如荼,那些还未注册的,请在文章末尾扫描二维码,加入亚马逊全球开店的企业微信,开启您的销售旅程!

01.对于已经完成视频验证的卖家

如果您已经等待了一段时间,请尽快登录卖家平台查看最新审核状况。当您在卖家界面看到指定状态时,这表示您已成功完成了身份、视频和地址的验证,并已开通了包括北美欧洲日本澳洲新加坡阿联酋和沙特等多个地区的卖家账户。根据您的运营需求,可以选择进入相应站点(或多个站点)并提交所需补充资料,开始您的销售活动。

02.对于尚未完成的资质审核流程

完成亚马逊店铺注册信息后,接下来您将面临资质审核环节。在此环节,亚马逊会对您进行身份验证、视频验证以及地址验证,以确保运营环境的公平性和合规性。小编已经为您整理了完整的操作指南,一起来详细了解每个步骤吧!

审核资质的详细步骤

步骤一:身份核验

根据系统指示,您需提交法定代表人的身份证正反面或护照个人详情页,以及公司相关商务文件(例如大陆营业执照)的彩色扫描版或照片,然后等待审核。

步骤二:视频核验

进入视频核验流程后,根据需要选择“实时视频通话”或“预约视频通话”进行身份核验。按照核验员的指导显示必要文件,此过程大约需20分钟。

需要注意的是:

注册和视频核验期间,请优先使用Chrome/Firefox/QQ/Sogou这些推荐的浏览器。使用其他浏览器可能导致视频核验不成功。(中国香港的企业卖家仅支持Chrome/Safari)

在视频核验中,亚马逊的员工或许会提问与公司运营相关的问题。

如果您希望有助手参与视频核验,请确保:

1)一开始就告诉亚马逊员工您有助手在场;

2)助手需在整个视频中与您一同出现;

3)助手只能协助翻译、设备调试、网络设置等,并不能干涉或回答亚马逊员工提出的任何问题。

步骤三:地址核验

您可能会被要求核验地址,这将基于您注册时所提供的公司地址。想了解更深入的审核步骤,请点击:卖家资质审核流程:身份核验、地址核验、视频核验。

03.完成注册后可能的亚马逊账户审核

(非常规但可能出现)

在完成亚马逊的注册步骤后,卖家有可能面临额外的账户审核。如果被要求,卖家应当按照指示提供清晰且准确的相关资料和文件,从而协助审核团队完成“账户审查”。但需要强调的是,并非所有卖家都会面临此审核环节。

为此,建议您提前准备账户审核所需的文件,如与您公司地址或法人代表名称匹配的近90天内的公用事业账单(例如:水、电、天然气/煤气或互联网服务的账单)。

特别提醒:

若您同时收到“账户审核”和“KYC审核”的通知,请先处理“账户审核”,随后再进行“KYC审核”。

04.疑难解答

Q1:我听到有些链接可以免费完成注册并跳过资质审核,是真的吗?

答:亚马逊官方提供的注册链接完全免费!如果有人向您收费提供所谓的特殊注册链接,请小心!这些非法链接不仅无法为您提供在注册或审核过程中的任何便利,而且使用它们还可能使您的账户面临风险,如销售权限受限等。请不要轻信并避免使用非官方渠道。亚马逊的所有审核步骤旨在为卖家打造一个公正和规范的运营环境。

Q2:我能用手机完成视频验证吗?

答:当然可以,但在注册和视频面试时,请确保使用推荐的浏览器,如Chrome/Firefox/QQ/Sogou。值得注意的是,中国香港的卖家只支持使用Chrome或Safari浏览器。使用不推荐的浏览器可能导致视频验证不成功。

Q3:进行视频验证时,我需要注意什么?

答:验证期间,亚马逊的员工可能会向您提出与公司运营相关的问题。

如果您计划在视频验证中带一个助手,请注意:

验证开始时,请告诉亚马逊的员工您带了助手。

助手应当始终出现在视频中。

助手可以帮助翻译、调整设备和设置网络,但不得干预或回答亚马逊员工提出的问题。

Q4:我在预约视频时找不到适合的日期怎么办?

答:亚马逊每天都会更新预约时间,您可以再次访问预约页面查找适合的日期。如果您急于完成验证,还可以选择在工作日的标准运营时间(周一至周五,9:00-17:45)通过“即时视频通话”完成验证。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/141595

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