在某些搜索引擎优化部落中,有一种观点认为,只要公司为某些关键字排名,他们就不必过多担心自己的品牌。
在某些情况下,这可能是事实。
有无数的垂直行业,只要您的竞争对手排名靠前,就可以获得数千美元的增加销售额或销售额。
但是,根据我的经验,排名从来都不是全部。
如果我的排名低于我的竞争对手 - 但搜索者认可我的品牌并与我的品牌保持中立或正面关联 - 几乎在所有情况下我都会赢得点击。
如果我有高价商品或需要充分考虑的服务(看着你,B2B营销人员),那么评论对我是否获得点击(以及最终的销售)起着重要作用。
品牌良好的公司在SERP中转换得更好
多年来,我一直与数千家大小公司合作。我可以毫不含糊地告诉你 - 拥有成熟品牌的公司会获得更多的有机流量。每一次。
多年来,我一直与几家HVAC公司合作。与我合作过的暖通空调公司中有两家在广播中大量宣传,但当他们来到我们这里时,他们的数字可视性很差。
一旦我们解决了他们的问题,交通(和销售)就会在他们的数字渠道中崭露头角。
有机交通是这两家公司最大的赢家。
我还与其他两家暖通空调公司合作,将所有鸡蛋都放入数字篮子。他们的数字预算实际上大于他们的广播广告对手的预算。
结果很明显。在收音机上广告的暖通空调公司看到了更多的数字流量,而不是那些收音机上的流量。
品牌暖通空调企业的有机流量远高于非品牌暖通空调企业。尽管非品牌HVAC公司有更好的有机(和付费)定位。
什么是品牌?
我拥有广告硕士学位,并且与品牌的整体定义相抗衡。
许多营销人员在品牌塑造方面都忽略了大局 - 认为品牌塑造过程的一部分是品牌塑造。
例如,品牌标准和指导方针对创造凝聚力和统一视觉外观至关重要。但这只是品牌的一部分。
提升贵公司的知名度非常好,绝对是品牌化过程中的重要组成部分。但它不是品牌。
确保你知道你的目标受众是品牌的一部分,但不是品牌。
获得质量评论和推荐是品牌的一部分,但它不是品牌。
客户服务对于建立信任并使您的品牌脱颖而出非常重要。但它不是品牌。
那么什么是品牌?
以下是我的定义:品牌塑造是创建公司形象的艺术,它为您的产品或服务创造消费者偏好。
没有人曾经雇用过IBM
无论是小型B2B公司的大型B2C公司 - 名称识别的好处都难以否认。面对多种品牌选择时,大多数消费者会选择他们所听到的品牌,而不是他们不知道的品牌。
我把这称为“品牌”现象。
在B2B营销中有一句老话:“没有人因雇用IBM而被解雇。”
几十年前,随着计算机革命的升温,这不仅仅是一种说法 - 而是一种现实。
有许多公司的产品比IBM产品更便宜,性能更好。但是,如果您聘请了其中一家公司来满足您的技术需求,并且出现问题,那么作为买家的您可能会发现自己处于热水中。
但是,如果你安全并雇用了IBM,即使出了问题,它不会被视为你的错?为什么?因为每个人都知道IBM是谁,并且认为他们的解决方案是稳定的。
今天的景观在大多数垂直领域都不同。大多数人都在考虑除了名称识别之外的因素来帮助他们做出购买决定。但是,在购买者的旅程决策过程中,姓名识别仍然扮演着重要角色。
名称识别的影响因部门而异,但几乎在每个购买决策中都起着重要作用。
您是否想借此机会尝试一种未经证实的未知解决方案,或者选择一种您认为更可靠的解决方案?
我们大多数人会选择后者。
而对可靠性的看法高度依赖于名称识别。事实上,在许多情况下,它完全基于名称识别。
为什么SEO专家关心品牌?
在我之前的例子中,我谈到跨渠道营销和创建名称识别如何产生更好的有机结果。
在这个例子中,无线电是完成任务的媒介。虽然收音机运作良好,但并不适合每个人。而且很昂贵。
作为SEO专业人士,我们需要了解名称识别和一致品牌有助于我们提供更好的结果。
当客户很少或根本没有名字识别时,我很兴奋。我们可以从一张空白的石板上塑造一幅图像。通常,当客户预算有限时,搜索引擎优化是创建品牌认知的最佳途径之一 - 尤其是对于消费者研究的产品或服务。
我们如何创建SEO专业人员的品牌意识?
我们需要回答消费者的问题。
如果您不是针对消费者问题进行优化,那么您错过了这条船。
如果您的品牌似乎回答了所有消费者的问题,您就开始建立品牌信任。
如果潜在客户一直在寻找可以通过贵公司的产品或服务解决问题的解决方案,并且他们不断看到自己的名字,那么在做出决定时,名称识别足以在SERP中列出#5表演以及#1列表。
您可能无法获得我的HVAC客户在收音机上每天播放30次的音量。但是如果你看看搜索引擎优化与扩展无线电购买相关的成本,搜索引擎优化的投资回报率每次都会赢。
结论
所以我敦促所有的SEO专业人士在品牌上下功夫。确保你支持品牌努力并理解他们的目标。