2018年是跨境电商的转折点,很多很多很多卖家都碰到了滑铁卢,要么销量大幅度下降;要么利润严重下降;要么货越来越多,银行余额越来越少…..为什么?
很多卖家都会说流量少,竞争大,可往细里说,就一脸懵逼了,心里没“数”!
一、普通卖家的数据之痛
这并不是说没有数据,很多卖家也有数据、报表,但更多的是为了KPI和对账,而且数据也不够完整、及时、精准,平时的业务操作,能动手的,就不算“数”!
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拍脑袋
老板觉得产品不错,没有调研数据支撑,便拍脑袋决策…..选品三分靠感觉,七分靠运气。
拍胸脯
销售不知道成本,就拍胸脯冲销量,20多项成本,大多心里没数。
拍桌子
出了问题开会总结,又没数据佐证和对比,开会就是拍桌子开撕。
拍屁股
如今的员工,大多是90后,心里有委屈,做得不开心,就拍屁股走人。
拍大腿
人财两散,最后苦的还是老板,只留下老板在拍大腿后悔。
二、超级卖家的数据驱动
接下来,我们再看看超级卖家是如何利用数据的,跟普通卖家“员工收集数据,老板使用”不一样,在超级卖家那儿,无论是老板、销售、采购、仓库,都能享受数据带来的便利。
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1、老板和管理层
超级卖家的数据非常全面,有平台、账号、站点、员工、属性、销量、毛利、成本、库存、资金占比、供应商、采购价、负责人、物流、时效……老板从任意纬度纵观全局。
2、产品开发
超级卖家的产品分析非常到位,以条形图、趋势图、对比图的形式展现,哪些是销量款,哪些是利润款,产品开发一目了然!
3、销售
很多卖家出现了亏本,都要一个月之后才知道,超级卖家的销售则会进行成本实时监控,有没利润,一眼就能看出,从而安排有针对地烧广告、刷单、做Deal。
4、运营
超级卖家的排名坑位非常稳,因为他们的运营会对店铺和Listing进行全方位监控,彼此相互配合,占据更大流量。
5、采购
很多卖家经常出现断货和积压现象,但超级卖家的采购人员随时能看到各环节的库存,再结合供应商情况,及时采购。
6、人事
超级卖家的人才管理很棒,比如:销售业绩下降了,立马就能知道,可以迅速帮助员工解决问题,人事和主管安抚鼓励。
7、财务
在超级卖家财务板块,收入、支出、利润、应收、应付都非常清晰,财务可以很好地控制现金流。
三、普通卖家也能大数据管理
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1、超级卖家 昂贵成本
当然,要把数据做到这么精细化,很多超级卖家也都有上百人的IT团队,搭建数据管理系统,成本非常大,对于我们普通卖家,是否有廉价的方式,也能玩转数据呢?
很多人首先会想到ERP,在很多ERP上,一些报表数据也有,但相对而言,会很分散、零乱、无规则,而且不够完整,不够清晰明了。
本文转自易仓科技官网