直邮营销对于初创公司来说是接触潜在客户并推广其产品或服务的一种非常有效的方式。
在互联网高速发展的时代,直邮看起来似乎是一种过时的方法,但其实它已经发展得更有针对性和个性化,使公司能够向目标受众发送高度相关的信息。
特别是对于那些在数字渠道上不活跃的客户或经常过滤、删除和忽略数字广告的人来说,直邮能够发挥巨大的效果。所以,不管是作为独立的营销渠道,还是将直邮纳入多渠道营销策略中,初创企业都可以通过此提高知名度并覆盖更广泛的受众。
较少的预算和成本
初创企业通常没有大量的营销预算,也无力承担专门的营销团队或代理机构的费用。但这并不意味着他们不能使用直邮,而是可以借助直邮自动化平台来打通这一渠道。
自动化平台不仅消除了大规模邮寄和印刷信件、明信片等所涉及的手动流程,还减少了开展直邮活动所耗费的人工和时间成本,并使企业能够将注意力集中在业务发展上。企业可以自行在平台上选择发送的数量、模版、格式等,将有限的资金用于创建专业的、有效的直邮活动。
不同阶段的个性化
在直邮营销领域,个性化可以发挥巨大作用,因为它允许小型初创企业利用客户数据并以适时且经济高效的方式响应客户的需求。
针对于客户在购买旅程中所处阶段,可尝试不同的定制化内容,比如:
欢迎礼包:当新客户注册了官网账号时,可以向他们发送一封感谢的明信片和产品试用装。这种态度不仅给人留下良好的第一印象,而且有助于从一开始就与客户建立牢固的关系。
特别优惠和折扣:保留客户是任何初创企业成功的关键。通过对客户数据的分析,在品牌周年庆或客户生日时向他们发送包含独家优惠、折扣或奖励的邮件。
购买后的跟进:客户购买后,建议发送后续的直邮邮件以感谢他们的支持并寻求反馈。这不仅体现了公司对客户满意度的重视,还可以为如何改进产品或服务提供宝贵的意见。
通过对目标受众基本特征、行为表现、购买历史、需求偏好等数据的分析,能够更轻松地在正确的时间向正确的受众发送正确的信息。这些个性化的邮件将有助于为客户创造更具吸引力的体验,最终创造品牌忠诚度和更高的转化率。
获得关注度
“注意力”是营销中可以得到的最有价值的商品。对于希望在当今竞争激烈的市场中脱颖而出的初创公司来说,如果没有引起别人的注意,将永远无法传达您的信息。
由于直邮是可触摸的且更加的个人化,所以其内容也更有可能被记住。如果您的直邮是有价值且有吸引力的,收件人实际上是乐意花时间阅读邮件并对其进行分类的,在此过程中也会对邮件做出更多地反应。
据统计,直邮的回复率是电子邮件的30倍以上。此外,79%的消费者会立即对直邮采取行动,而只有45%的消费者表示他们会立即处理电子邮件。
因此,才更加要利用更多消费者信任的渠道——直邮,而不是迷失在杂乱的数字营销信息中。
具有权威性
与其他形式的营销广告不同,直邮是呈现信息最正式的方式之一。比如信件就常常被企业用来传达一些具有隐私性的或官方的内容,如果它的质量足够高,将足以鼓励收件人打开它并仔细浏览,也不会被视为垃圾邮件。
在权威性方面,直邮在所有渠道中排名最高,这可以使企业在营销活动中具有显着的优势,并进一步影响目标受众和超越竞争对手。
投资回报率高
虽然直邮广告确实是最古老的营销方法之一,但并不表明它已经过时了。
在2022年ANA响应率报告中,分析了所有渠道(直邮和数字)的投资回报率,结果显示:
直邮:85%-112%
短信:102%
电子邮件:93%
付费搜索:88%
社交媒体广告:81%
事实证明,直邮具有非常健康的响应率和回报率,是所有营销渠道中回报率最高、最可靠的方式之一。
直邮让企业能够以相对较低的成本向覆盖更多的目标受众,并让他们与品牌建立有形的联系,从而提供高参与度。尽管通常需要数据的支持,但直邮依然是培养潜在客户和加强数字营销活动的有效方式。