今天是第23个世界知识产权日,我们请到了中微知著国际知识产权的CEO滕佳佳女士,与我们在企业发展和行业趋势方面进行探讨和经验分享,最后有对同学们职业发展的建议哦,不要错过。
中微知著CEO:滕佳佳
2007年温州理科高考状元
北京大学元培学院 哲学、政治、经济学专业
法学学士学位
伦敦帝国理工大学商学院 管理学硕士
中微知著国际知识产权CEO兼海外业务负责人
微博、B站读物博主
拥有10年英∙挪∙德∙日∙葡五国工作经历
01 中微知著|初创企业的发展之路
Q1:加入中微知著的契机是什么?
“当时我正在海外做产品经理,我的大学室友世中正在为一个初创公司拓展海外资源,于是我主动加入了他们。一方面是我的海外背景可以帮助他们,另一方面是团队的灵活性吸引了我。一个灵活的决策团队,早上拍板的事情下午就可以开始做,这和我在大企业的体验完全不一样。在公司发展方向确定之后,由于我在管理方面的经验,于是开始作为CEO,负责综合管理方面的工作。”
Q2:公司的业务是如何发展起来的?
“公司成立初期业务以美国专利为主,对于中国客户来说,申请美国专利需要克服语言、资源、合作方等多重难关,而我们能作为沟通的桥梁。随着公司的发展,我们逐渐在美国市场站稳了脚跟。最新统计数据显示,每6件美国外观专利,就有一件来自中微知著。
而对于海外的客户来说,中国也是一个陌生而庞大的市场,我们会为跨国的申请人提供可靠的信息和服务。在这个过程中,我们非常注重筛选每个代理人和合作伙伴,以确保每份专利申请都能得到当地最专业和稳定的服务。截至目前,我们的业务已拓展到186个国家和地区。”
Q3:公司的目标是什么?
“就像我们的Slogan一样,Redefine Boundaries——让知识产权无国界。希望在全球意义上,只要跨过一个国家的边界,我们就是可以信赖的合作伙伴。让每一个中国客户在申请美国专利的时候,也能像在国内申请一样有把握。”
02 社会背景|时代给我们什么样的方向
Q1:最近知产行业的趋势如何?
“其实国内对知产行业越来越重视。我刚回国的时候几乎看不到电视上的知产宣传,但现在甚至在央视上看到过知产方面的广告。其实在国际市场上,知识产权已经成为某些海外力量遏制中国发展的手段,所以我国也迅速采取了应对举措——比如曾有一段时间内,政府为申请商标的企业(或个人)提供补贴。所以近年来中国的商标申请量突飞猛进,行业势头也越来越好。而对于海外市场来说,从前我接触过的申请人往往会选择申请美国、日本专利,现在中国专利也成为了优先考虑的选择。
而近期ChatGPT为代表的人工智能出现,也给我们的工作带来了很大的改变。”
Q2:对AI的兴起持什么态度?
“人工智能在某些方面的应用具有重要意义。特别是在重复性工作方面,我们正在积极探索使用AI工具以减轻人力工作压力的方式。
实际上,无论我们是否接受,AI已经对市场产生了影响。例如,如果AI可以高效地创建符合规定的海报,那么即使设计师不接受,其工作也已经受到影响。这种趋势是我们无法改变的,不如接受并利用它。
最近我们也在与AI研发团队进行合作,希望能在材料撰写和翻译的方向取得进展。”
Q3:疫情对公司的影响?
“在疫情的影响下,我们业务和营销的建立都以线上为主。考虑到跨国业务的性质,我们更容易接受线上交流。虽然对于许多企业来说,面对面交流是无法替代的,但在必须妥协的情况下,我们更注重如何提高线上交流的效率。
而疫情期间正是国内跨境电商蓬勃发展之时,也正是因为我们业务跨国的性质,其实受影响的程度并不大。”
03 看法杂谈|国际化视野与女性主题
Q1:什么是从事跨境业务需要的国际化视野?
“首先,我们需要尊重和理解客户的文化差异,不能用刻板印象来评价一个人或一个国家的文化。每个客户都是独立的个体,而非普遍的代表,未经深入了解的信任和不信任都会对业务产生不良影响。
其次,多了解不同国家的文化也是非常重要的。例如,在日本,用姓氏称呼比使用名字更加尊重,而在其他国家则可能显得过于疏离。我们还需要遵守不同国家的礼仪和文化习惯,例如在圣诞节向穆斯林地区发送节日邮件可能会被视为不敬,或在以色列的安息日,我们需要考虑是否应该与客户沟通工作。这些都是我们在业务交流的过程中慢慢积累的经验。
最后,我们需要高度关注世界上发生的事情。例如,在土耳其发生地震时,我们需要考虑如何帮助客户渡过难关。在俄乌战争期间,我们需要理解客户所面临的困境,并给予适当的关怀和支持。
总的来说,我认为的国际化视野是以人为本的。虽然我们代表公司与客户交流,但实际上,进行沟通的仍然是具体的人。在巨大的文化和地理差异的前提下,能够尊重客户、理解文化差异并为对方着想,就是一个跨国企业所必须具备的素质。”
Q2:作为知产行业的女性从业者,对今年世界知识产权的主题有何看法?
“今年世界知识产权日的主题是“女性和知识产权:加速创新创造”,已并非首次以女性为主题。在我之前从事跨国制造业工作时,我常常是100人以上会议中唯一的女性。而在知识产权领域,尤其是在法律行业中,男女比例相对平衡,国知局最新的数据是知产从业人员中女性占比53.0%。但是在大型事务所的合伙人级别上,男性的数量仍然远超女性。这可能是因为女性承担了更多家庭责任,或是我们过于相信“职场男性”的刻板印象。在职场性别平等方面,我们仍然需要付出更多努力。
我曾遇到一次极端情况,在与某国家客户会面时,我们四位年轻女性与全是男性的对方进行会议,对方明显表现出了诧异和不受重视。这也说明无论是年龄还是性别,我们与刻板印象的斗争仍然在继续。”
彩蛋:学姐,选择了一个行业,一辈子都只能做这方面的工作了吗?
“我们不需要有要在一个地方生根的执念,一个行业一个职位一生一世,属实贩卖焦虑。其实很多技能都是可转移的,不要让自己被限制住。也许你在一个地方扎根,找工作和谈薪资都会更容易,但是我们必须清楚自己真正想要的是什么。
在我的看法中,工作经验可以分为两个方向:职位和行业。比如,无论在哪家公司,人力资源主管都会从事相似的工作,这就是职位上的经验,只需要对该行业有简单的了解就可以胜任。但是,我的前CEO曾经在船舶行业从销售、供应链做到项目管理和总裁,他对船舶行业的经验是无人能比的。因此,我们可以选择自己感兴趣的方向来发展,只要明确其中的取舍即可。”
(中微知著国际知识产权官网:
让知识产权无国界(Redefine Boundaries)
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