英敏特发布《2023全球消费者趋势》,剖析了2023年至未来五年影响全球消费市场的五大趋势:
自我探寻
在长期压抑过后,消费者渴望重新关注自身,探寻新的个性身份,寻求身份认同感。
消费者共创
消费者正在从品牌的被动接受者转变为品牌决策管理中的主动参与者,更加愿意参与产品及品牌共创。
松弛生活
消费者希望脱离倦怠感,投入真正重要的事,建立有质量的生活。
全球本土化
支持本土购买成为消费者在经济、环境和心理层面上保护自己的方式之一。
审慎消费
消费者正在更有意识地衡量消费抉择,审慎支出。性价比将成为重要的购买因素。
PART 1:报告指出
报告指出,当前消费者不仅对环保的关注度持续增强,他们也渴望重新关注自身,并建立有质量的生活体验。而在经济大环境的影响下,消费者的决策变得更加谨慎。
同时,Instagram、Facebook等社交媒体在消费者(尤其是Z世代消费者)决策过程中发挥的作用越来越大。在互联网使用原因调查中,“寻找灵感”从2018年的第九位上升至第六位。
基于上述趋势,企业在新的一年里需要继续通过产品端和营销端的同步发力,与消费者建立起品牌信任。品牌方能够以此为借鉴,更好地洞悉海外消费者的需求与喜好,为来年的营销活动做准备。
一方面,不断提升产品力,给到消费者更可靠的质量以及新颖的购物体验。同时,品牌需要与客户建立直接联系,帮助他们实现自我的探寻,或者可以通过共创的形式与消费者一起完成创新。
PART 2:消费者与品牌共创
因此品牌方需要通过产品和品牌理念帮助消费者建立新的生活习惯、鼓励消费者尝试新事物,帮助他们探寻新身份。
出海品牌可以从三个方面进行尝试:
·产品的个性定制化,让用户收获独一无二的产品体验
·创新品牌理念,以消费者为中心;或者运用MBTI、星座等流行趋势与消费者建立链接
·完善品牌服务,为消费者提供便利
他们可能更加倾向于在虚拟世界创造独特的身份、实现自我表达。因此对于有一定实力的品牌方来说,尝试元宇宙营销也是不错的方向。
未来,消费者将对新消费方式持更加开放的态度,例如NFT和数字藏品。品牌正在利用数字藏品让消费者成为品牌的持有者,参与品牌的发展与成长。
PART 3:其他趋势
未来消费者将更加关心身心健康,通过减少使用数码产品、多多参与户外活动和各类体育运动的方式来将自己从快节奏、压力大的现代生活中抽离出来。国内外飞盘运动的兴起和近年来Lululemon的强势增长就印证了这一趋势。
对于出海品牌来说,可以多多关注户外用品、健康食品和可穿戴设备赛道。在宣传与营销方面,可以更加着重于帮助消费者建立健康生活的方式,或是通过助力公益活动来帮助深陷心理问题和财务压力的消费者,以此建立良好的品牌形象。