2022年对每个人来说都是充满挑战的一年,对广告主来说也不例外。尽管消费者的行为在不断变化——无论经济形势好坏——但有一件事保持不变:消费者始终对广告保持警惕性。很多用户已经会自行屏蔽网页上的横幅广告,对其广告内容视而不见。这说明什么?横幅广告正在失去作用,大部分用户认为横幅广告打扰了他们的浏览体验,并且大概率会关闭广告或直接无视。然而,广告主最不想看到的是,用户可能会对品牌产生负面情绪。目前的广告环境不容乐观,但广告主仍要面对严苛的业绩指标,所以现在是时候调整营销策略了。
让我们一起看看2023年广告主需要面对的一些趋势和策略。
1. 用户正在“出走”社交媒体
根据Outbrain-Savanta的一项研究,21%的在线用户计划减少花费在社交媒体上的时间,75%的消费者更信任在平台型媒体上看到的内容和信息推荐。随着美国逐步禁用TikTok,加之用户成群结队地离开Facebook/Meta,对于广告主来说,这证明了把资源押在一个渠道上是不明智的做法。正确的做法是实现投放平台多元化,并将更多资源集中投入在消费者接受度最高的渠道上。
随着用户“出走”社交媒体,他们现在更偏爱从主流新闻网站上获取信息,而上下文广告就是接触他们的最佳方式之一。上下文广告能够隐藏在网站正文进行品牌曝光,向消费者展示他们感兴趣的优质内容,避免打扰用户的浏览体验。Outbrain与各种规模的高质量出版商合作——如果您希望与全球一流出版商网络合作,提升收入和用户互动,Outbrain为您提供了一个很好的解决方案。您可以在CNN、ESPN、时代杂志等权威主流媒体上看到Outbrain帮助品牌提升用户粘性和收益。
2. 品牌应当主动创造消费者需求
创造需求是一种热门且有效的B2B营销策略,用于提高品牌、产品或服务的认知度和兴趣,最终实现获客并与消费者建立长期互动。现在,由于消费者行为的改变,创造消费者需求也成为B2C营销策略必不可少的一部分。
如何为你的产品或服务创造需求?
1. 识别目标消费者:找到你的产品或服务能为其解决痛点的人群。
2. 建立品牌知名度:向目标受众展示切中他们痛点、能为他们提供价值的内容。内容可以是视频、文章、博客或小测试。为每个推广内容创建一个面向受众的漏斗。
3. 强化营销漏斗:使用对用户不造成打扰的上下文广告,呈现给消费者与他们的问题或需求相关的信息,进一步向他们表达——我充分理解您的问题和需求,并且恰好能够解决您的问题。Outbrain是这方面的专家。
4. 尽早与目标消费者建立互动:为了加速消费者通过营销漏斗的过程,请尽早吸引消费者的注意并建立互动,开启漏斗的第一环。Outbrain能够在优质媒体网站上展示您的内容,开启用户在开放网络中对您的发现之旅。
5. 行动 = 下单购买!当消费者来到漏斗中“记忆”这个阶段,代表着他们已经对您的品牌产生了印象。Outbrain在优质媒体网站上为已经产生兴趣的用户推荐您的优质内容,帮助唤醒他们对您的记忆,以推动用户完成营销漏斗的最后一步——下单购买。
营销漏斗模型的不同环节
●意识—客户意识到产品或服务的存在
●兴趣—客户表达出对产品或服务的兴趣
●欲望—客户渴望得到这件产品或这项服务
●行动—客户购买了商品或服务
3. 建立多看效应
市场竞争无疑是激烈的,谁能建立起品牌知名度,成功进入消费者的脑海中,谁就是赢家。那广告主应该怎么做呢?
答案就是——建立多看效应。
多看效应是一种心理现象,即人们倾向于对自己最熟悉的事物产生偏好,对越熟悉的东西越喜欢。根据多看效应,无论你是否有意识地对一个品牌感兴趣,你接触它的次数越多,你对它就越熟悉,在做出购买决策时就更有可能选择它。所以,在建立品牌知名度、创造消费者需求时,请记住多看效应——大量的曝光是关键。打扰度低的上下文广告就是广告主的最佳选择之一。
4. 打造契合消费者需求和价值观的广告内容
随着电子商务的快速发展,消费者每天接收海量的信息,在享受极大便利的同时,也经受着信息过载、信息品质下降和搜寻信息的负荷加重等问题。供选择的商品信息过载往往会导致网络购物者产生诸如失望、后悔等负面的购物情绪,这一现象被学者们定义为“选择过剩”。因此,广告主应当减少硬性销售,更多关注如何与消费者建立联系。要做到这一点,最有效的方法之一是为广告注入意义和价值,使广告内容与目标消费者的需求和价值观保持一致。
在2023年,广告将需要比以往任何时候都更具有社会相关性、积极影响力和价值观驱动。品牌和企业需要时刻关注目标受众的真实想法和感受,并把握这些重要的消费者趋势,对营销内容进行修正,从而获得最佳传播效果。
5. 品牌人性化
根据目标受众的喜好,创造一个受众能够轻松与之建立联系的品牌角色。您赋予品牌的个性也必须在营销策略中有所体现。最令人印象深刻的品牌往往很会讲故事,他们也更能让消费者产生强烈的情感连接。不要为品牌营造一种专注于推销、咄咄逼人的感觉。今天的消费者非常聪明——他们能识破天花乱坠的宣传,也对高谈阔论持怀疑态度。因此,以真实和人性化的方式与消费者建立联系的品牌将会收获成功。Outbrain Smartads提供多种广告形式,如视频、轮播广告等,为广告主讲述品牌故事发挥创造力打造核心竞争力提供了空间。
Outbrain轮播广告能够在一条广告中展示多项产品或服务,无需创建多条广告
6. 全渠道整合营销:打造统一的消费者体验
无论是在网站、实体店、品牌APP,还是上下文广告,如今消费者能够在多平台、渠道和各种终端接触到你的品牌。那么对于品牌来说,在上述消费者旅程中的所有接触点上创造统一一致、无差别的客户体验至关重要。
品牌必须要对核心传播信息进行统一,并确保所有渠道的信息一致性。如果您想要实现成功营销,必须打造多渠道无差异化的消费体验。这就要求无论外部情况变化有多快,你的品牌必须出现在目标受众上网的所有渠道,包括上下文广告、社交媒体以及搜索引擎。成功打造了一致的跨渠道客户体验旅程,就能建立起至关重要的消费者信任。
7. 视频和直播发展强劲,提前布局与用户建立深层互动
软件测评团队Techjury 2023年1月的数据显示,人们每周花近7个小时观看线上视频。可见,视频仍然是提升销售额的关键因素之一,也是接触消费者的最佳方式之一。从Instagram Reels到TikTok,再到Twitch这样的小众平台,用户在视频和直播平台上花费了大量时间。 根据App Annie的数据,预计到2025年,仅在社交应用程序上,直播将为视频创作者带来累积780亿美元的收入。然而,约2/3的消费者选择跳过视频广告。这也是我们推荐您选择Outbrain点击观看广告(Click-to-watch)的原因。
最佳的视频广告体验是让用户自行选择是否观看广告,而不是别无选择,只能等待跳过广告。点击观看广告(Click-to-watch)把选择权交到用户手上,让他们自行选择是否观看广告,确保只有感兴趣的用户会看到广告内容,打造了更好的用户浏览体验。选择观看广告的用户通常保持开放心态,因此能更好地接收广告信息;而那些选择跳过广告的用户也不会对品牌产生排斥心理和负面印象。
Outbrain Andrew: 技术合作伙伴的重要性
除了上述趋势和策略,随着我们进入2023年,Outbrain亚太区和增长市场董事总经理Andrew Burke认为品牌需要明智地进行数字营销活动,以确保有力的广告投资回报率(ROAS),尤其是当其他渠道无法获得如此高ROI的情况下。此外,Andrew强调道:“在发展或建立新的技术合作伙伴关系时,品牌也需要进行仔细考量。优秀的技术合作伙伴可以帮助品牌业务变得清晰,在当前大环境下为广告主提供对其营销策略有所助益的关键信息,这对品牌发展来说至关重要。”
Outbrain的开放网络广告技术使用户在开放网络上探索和发现新事物成为可能。多年以来所累积的丰富的专业知识和创新使Outbrain成为推荐技术的佼佼者。一直以来。Outbrain持续发展进步,改善各种形式和跨设备的内容发现方式。
销售漏斗是一个很长的旅程。和目标用户建立信任和关系也需要时间。越早与消费者接触开启销售漏斗,越有可能尽快完成转化。在销售漏斗中行进的越远,当消费者做出购买决策时,您的品牌就越有可能第一时间出现在他们脑海中。Outbrain将帮助您加速这个过程。现在开始还不晚——Outbrain将您的内容呈现在热门新闻网站和其他开放网络中的合适页面上,消费者越来越倾向于浏览开放网络。这或许就是您今年破局的关键。