新的机遇和消费者行为推动着电子商务产业蓬勃发展,与此同时,对于想要抓住并利用这些机会的企业来说,他们正面临着日益激烈的竞争环境,以及不断更迭的技术、法规所带来的诸多挑战。对此,借助供应链平台等技术是帮助企业朝着目标前进的方法之一,上海劲升逻辑将在本篇文章中带您了解技术驱动型供应链平台如何切实助力跨境电子商务发展。
供应链平台与电子商务
供应链由复杂的群体和活动网络组成,例如设计、制造、包装和运输。供应链平台将涉及这些活动网络的技术、信息和其他资源整合到一个可访问的在线位置。它可以简化供应链活动,并使贸易参与者更容易共享信息、协同工作、获取供应品以及人才、专业知识、支持和资金。
提高可见性
在过去几年中,许多供应链平台都在不断优化并转型技术驱动,帮助企业轻松管理复杂的供应链和流程。合适的供应链技术可提供更高的可见性,从而帮助企业更好地控制库存、降低运营成本、减少运输错误、消除沟通障碍、避免任何物流系统超载,在竞争中脱颖而出。
图片来源:pixabay
例如,基于云的计算机化跟踪和运输使企业主能够整合其供应链的各个方面,并进行端到端监控。他们可以数字化地掌控库存数据、管理和监控运输与跟踪,甚至可以创建电子发票。实时跟踪和监控功能使贸易参与者能够评估风险并及时作出响应。
促进基于数据的决策
技术驱动型供应链平台提供了对大数据的访问渠道。企业可以借助这些信息优化流程、提高效率并提升创新能力。具有端到端可见性的高级平台使数据互操作性成为可能,来自承运人、司机、码头和其他贸易参与者的数据可以整合在一处进行获取。
电子商务企业借助平台可以查看实时、准确和可操作的库存数据,这些数据将帮助电商企业做出可以优化交付并改善客户满意度的决策,无论他们的客户身在世界何处。而客户满意度的提高又将进一步带来业绩的增长。
自动化和简化运营
技术驱动型供应链平台中的数字工具有助于自动化和简化供应链中的业务运营。数字化使企业能够提高效率并节省时间和金钱,可以实现工作流程的自动化和数据的无缝集成,以加快包裹的跟踪和报告速度,从而提高生产率、降低成本并加快交付速度。
图片来源:pixabay
借助自动化,供应商管理人员可实现自动收集和处理实时信息。这将取代缓慢、耗时的手动收集、输入和更新数据的过程。集中化和自动化的运营还有可能通过高效的库存管理和更快的订单履行来改善客户体验。
业务流程自动化还释放了资源,这些资源可帮助企业追求创新,包括产品开发、新的营销活动和改善客户体验的项目,从而在竞争中领先一步。
利用人工智能
技术驱动型供应链平台利用人工智能(AI)和机器学习技术——随着时间的推移接触更多数据并学习——从而改变供应链流程。AI和机器学习可应用于整个供应链,以改善物流、物料计划和订单调度、识别风险、纠正数据错误以及预测未来情景。
如果企业想要及时了解不断变化的消费者行为、抓住新的机遇并在日益激烈的竞争环境中脱颖而出,那么借助技术支持至关重要。如果您的企业尚未采用数字工具和技术,那么进行数字化转型迫在眉睫,欢迎您进一步了解并获取您企业的定制解决方案。