作为亚马逊卖家和运营,你有没考虑过亚马逊的转化率是由哪些因素影响的呢?我们要怎么去做改变?
下面我总结了七个能影响亚马逊转化率因素给大家做参考。
第一点:图片
首先要求像素不低于1000才能有放大镜功能。从数据来看主图和第二、第三张图是对转化率影响最大的,可以让买家更好地了解到产品的细节。还有Anker也加强了对手机端的适配;使用长方形的产品图,提升手机端的浏览体验。
第二点:价格
价格对转化率是至关重要的一环,同品类各项属性都相差不大的情况下,价格就是买家意向至关重要的一环,但也是卖家最容易调整的一个要素。但是没必要去打价格战,搞得两败俱伤。我个人更偏向于加强自我,比如多花一些时间优化自己产品的质量、文案、图片等。
第三点:QA
如果能通过QA能解决他的疑问,那他大概率就下单了。因为会看QA的消费者,大部分都是有购买意向的,也是想对产品有更直观地了解。所以,QA的内容一定要用心打磨,多去围绕消费者需求去写。在QA里埋好关键词,针对竞争对手的最新差评,QA中体现你的解决方案。注意:QA不要用你的卖家账号来回复。
第四点:Listing完整性和识别度
要尽可能完善亚马逊要求你填写的每一个信息,这不仅有助于亚马逊识别你的产品,还会在消费者做比较时,你更有优势。
Listing文案是否符合当地的语言逻辑,是否突出产品特性和亮点;在图片设计上是否有让消费者“眼前一亮”。
第五点:页面停留时长和跳转率
一个顾客在你的Listing上停留了更长的时间,亚马逊会认为你的Listing转化率更高。平均一个顾客在一个页面上只会停留15秒的时间,所以如果能在15秒里打动他们,那就成功一半了。
第六点:产品排名
相信95%的人在买东西的时候都只会看前面几页的产品,一般前面几页的产品里也能找到自己需要购买的产品了。所以排名越高,看到的买家也就更多,曝光高了,转化率自然也就上去了。
第七点:评论
电商人都知道电商的口碑大部分来自评论,所以评论的重要性不言而喻,人都是有一个从众心理,一个人说好,你会不确定,十个人说好你会考虑,100个人90个都说好,那么他就会认为这个东西肯定是好的。不然也不会有这么多卖家冒着风险去做测评了。也有卖家说测评风险大,那说明你对测评还不够了解,测评有自养号测评和真人测评,很多人都认为真人测评比自养号测评更好,其实我不这么认为,我觉得真人测评的风险远远高于自养号测评。为什么呢?
1. 账号标签混乱
真人号少,而且很多也有自养号配合使用,今天给他测,明天给你测,平台很容易就能检测出来,正常买家是不会这样去购物的,一旦风控起来很容易被顺藤摸瓜关联到(平台如果检测到这个买家账号操纵评论,那么他购买过的店铺就都要承担风险)。
2. 送测难,容易被黑卡下单,评论不及时
做过测评的很多都知道,想找个好的测评很难,而且经常会碰到骗子(看看卖家之家就知道了),被恶意退款,用黑卡(软件道刷的卡,容易出问题)给你测评。
自养号就不会有上述这些问题,一部设备就可以无限注册存储账号,注册一个账号的成本也就5块钱左右,成本很低,账号完全掌握在自己手里,随时随地可测、标签精准、不用担心被人黑卡下单,被关联等等问题。不过自养号对环境和技术的要求比较高,很难有人能真正做得好。那么自养号对环境有哪些要求呢?
亚马逊的风控在业内是最严的,风控期间的风控点多达几十种,你的环境是否能达到要求而不被检测呢?还有支付问题?因为一种卡头用一段时间后就容易被风控,需要不定期地去更新卡段,不然成功率很难高得起来,但是市面上有几个测评工作室会花时间去测试新的卡头呢?花时间不算,还要投入大把的美金去测试。
还有很多工作室因为环境做得不行,注册新号下单成功率不高,所有都会直接去购买账号来做,做一两次或者几次号就出问题了,然后接着在买,反正有利润,不行了也和你没关系了。
说了这么多其实并不是自养号不行,而是很多工作室技术不够成熟。根据我们多年的经验,做自养号测评需要解决ip,底层环境,浏览器,注册下单的方式,支付卡等,每个环节都是很重要,而且每次风控的点都不一样。
因为平台大数据风控点很多,我们防关联具体要解决几个问题。
一:硬件参数的关联、安全码、地区码、监管码、imei序列号、物理mac地址。
二:IP的纯净度(包括IP的关联、DNS不会跳国家 、WebRTC本地局域网不会暴露在中国 或者blacklist黑名单IP)。
三:浏览器cookie的防关联。
四:国外支付卡关联性、卡头风控问题。
五:每个账号都是千人千面,账号养号的权重管理、标签管理技巧。
这些都会影响你店铺的权重和买家账号的安全稳定使用。如果这些都做好了成号率可以达到95成以上。所以说并不是自养号不如真人测评,可以做测评,可以赶跟卖,可以反击等等,只要买家号能做的都可以做。
好了,今天就分享到这里,欢迎评论交流!祝各位大卖~!
作者BWM9992