海外社交媒体是企业进行外贸推广的重要平台,而做好社媒营销不但需要大量粉丝的积累,更需要优质的内容,这样才能实现客户的转化。那么企业该如何撰写优质的内容呢?下面云程网络为大家具体分享一下。
一、掌握营销内容的比例
海外社媒平台的主要用途和定位仍然是社交,而对于大多用户来说,在社媒中最主要的目的仍然是交朋友,浏览信息,而消费只是附加,因此如果企业的账户中全是发布的产品推广信息,那么就会劝退用户,反而不会获得更多粉丝的关注,更不用说获得询盘的转化了。因此企业需要多分享一些日常或者干货信息,先吸引潜在客户关注和互动,增加用户对账号和企业的信任度,然后偶尔穿插一些产品或企业宣传的信息即可。一般营销内容和其他内容的比例应当为2:8。
二、发布对潜在客户有价值的内容
上面有提到在海外社交媒体账户中,只需要20%的内容进行产品宣传即可,那么其他的内容发布什么比较好呢?需要企业结合平台特点和潜在客户的需求去做信息的分享。比如领英是职场社交平台,企业可以结合目标客户的痛点,像他们提供更多的专业知识,解决方案等,比如拿合作客户举例,展现客户遇到的问题,以及企业是如何帮他解决的,问题解决后带来哪些好处。这样不但为用户提供了有价值的内容,还潜移默化中宣传了企业本身。而Facebook平台则主要为用户消遣和娱乐的平台,企业可以结合一些时下热点,行业新闻等进行分享和引申讨论,文风可以幽默一些。
三、明确目标受众
海外社媒营销并不是广撒网,而是需要先对目标客户进行分析,锁定目标客户群体,才能让内容更具针对性,并且可以实现高效率的营销推广,盲目去做就会导致内容策划没有方向,发布的内容没有人感兴趣等问题,最终影响营销效果。具体方式可以通过在竞争对手页面,查看竞争对手关注的人和互动的人,这里大多也是企业的潜在客户,了解他们喜欢什么样内容的帖子。还可以借助社媒的后台工具对目标受众的年龄,兴趣爱好,行业等进行用户画像分析。
四、根据平台特殊编辑不同内容
有的企业喜欢把所有的帖子一键同步到不同的社媒平台之中,但是不同的海外社交媒体平台性质,用户特点等都有不同,同样的内容发布到不同的海外社媒平台有时效果会产生巨大差别,因此企业需要根据不同的海外社交媒体特点来进行内容的策划和编辑。比如,Facebook的用户更加年轻化,喜欢的内容也更新潮,活泼一些。而领英中大多是一些白领,比较严肃,职场上的内容讨论更多。在不同平台上发布适合平台特点的内容,才更容易引起共鸣,转发,评论等互动。
以上就是云程网络为大家分享的企业在外贸推广当中该如何做好海外社交媒体的内容营销,希望对大家有所帮助。
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