“三分看选品,七分靠运营”这句话想必跨境卖家们都耳熟能详,面对激烈的广告营销市场,“创意营销”成为品牌营销新的难点,那么,不如转变观念,换个思路吧!
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去年,国内的鸿星尔克总裁在直播间呼吁大家“理性消费”,却反而招来网友们“野性买单”行为;去年网易严选退出双十一引起网络热议。这些打破常规的做法,反而引起了大家的关注和话题度,反向输出的行为,让广告更有创意。
对于国外思维活跃,更喜欢新奇事物的消费者来说,品牌的反向式营销推广,更是火到不行!
01打破刻板印象,“反差萌”出圈
反向营销的广告手法,减轻消费者对广告的反感程度,品牌打破常规的做法,也会吸引消费者关注。
图源:Liquid Death
说到矿泉水品牌,首先的印象是水的纯净和成分天然无污染等,如“农夫山泉,有点甜”,而美国一家矿泉水却打出恰恰相反的旗号。
Liquid Death,顾名思义死亡之水,与以往的清新纯净相悖。甚至打出“Murder Your Thirst”(谋杀你的口渴)的口号,大肆做反向营销,运用丧尸、搞怪、朋克、摇滚、血腥等暗黑系元素来搭载品牌。在两年多的时间,Liquid Death靠着售卖12元的“死亡之水”,市值可达7亿美元,收获无数年轻消费群体。
图源:Liquid Death
Liquid Death哥特式的logo、野蛮疯狂的标语、骷髅头瓶身等都与传统的饮料品牌相反,从外表看,这瓶矿泉水更像啤酒,甚至连口味都充满“浮夸血腥”的冲击感,如,Mango Chainsaw(电锯狂芒)、Berry It Alive(活埋浆果)、Severed Lime(血腥柠檬)等。凭借着前卫、朋克风的暗黑元素,打破刻板印象,Liquid Death反向营销的创意备受外国年轻人的青睐,火热出圈。
02正话反说—痛点营销
反转营销的精髓当属于“正话反说、直击痛点”。
在广告营销中,我们经常听到“千万别......”,如,减肥广告会说“千万别试,我怕你太瘦”、美妆广告会说“千万别用我,怕你太美,家人不认得”、服装广告会说,“千万别穿我,怕你太时尚”等,这些句子都是直接击中消费者的内心深处,用反语和痛点,刺激消费者消费。
(1)汉堡王Burger king
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汉堡王作为快餐品牌,曾经一条《发霉皇堡》的广告,引起广大网友热议,并火速博得消费者信任。
这条广告主要内容是记录了汉堡王皇堡从第1天到第34天发生的变化,肉眼可见的从充满食欲的皇堡对比长满霉菌变质的皇堡,食物腐烂发霉无疑是引起消费者反感。但是消费者沉思过后,皇堡发霉变质背后的原因是食物成分内不添加防腐剂就自然会随时间腐烂,打开这种认知观念之后,汉堡王收获的恰是消费者对品牌绿色、健康的信赖。
Burger king利用消费者对健康的重视,也是人们对于食品成分的认知痛点,“发霉的汉堡,还挺想吃?”的观念植入消费者内心。发霉的皇堡成功反向营销了绿色健康的品牌形象。大胆玩痛点,新奇创意,引起消费者关注,打开汉堡王的销路,传播了健康的品牌理念,是当之无愧的成功。
(2)innocent 天真果汁
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在“正话反说”的反向营销上,还有innocent果汁品牌。
传统果汁产品的营销通过拍摄果汁的色彩和果肉颗粒饱满来呈现新鲜美味。而让人出其不意的是他们的广告短片是寻找一个从来不吃水果的女孩—Amy,并让她为新品菠萝果汁代言。
Amy从来不吃水果,在她面前打开菠萝汁,此时的Amy表情十分抗拒、嫌弃,甚至是沮丧无奈。对于水果的厌恶迁移到对innocent菠萝果汁的嫌弃,恰恰印证了innocent菠萝果汁都是采用新鲜果肉,无任何添加成分而制成。
Amy对于innocent菠萝果汁的厌恶与消费者追寻“无添加成分”的天然果汁正好形成对比,反向营销的思维,新奇的广告创意,为innocent收获了一批果汁真爱粉。
图源:腾讯视频
通过“正话反说”的痛点营销,给消费者带来新奇的感受,吸引消费者注意,通过反差营销,给品牌和消费者都带来“惊喜”。
03认知、话题、参与度
反向营销自然也离不开消费者的认知参与,可口可乐去年就凭借着话题和网友参与度成功“大赚一波”。
图源:Google
C罗在世界杯发布会上挪走可口可乐,引发一波可口可乐销售热潮;可口可乐作为世界杯的供应商之一,竟然被C罗当众“嫌弃地”移开了,迅速“走红”网络,该话题引起国内外网友和球迷的热议。
C罗的举动恰巧为可口可乐制造了热点话题,众多网友的参与,偏偏让消费者为可口可乐买单。反向行为引起的消费者认知、话题、参与度,恰恰也是反向营销的一种,同样扩大了品牌知名度和关注度。
写在最后:
海外品牌反向营销成功的案例非常多,而反向营销的重点在于“打破刻板印象”、“正话反说—痛点营销”、“营造话题、参与度”,当然,卖家在做反向营销的创意推广时还要结合具体的产品和当地消费者认知观念,巧妙运用反向思维来做品牌广告营销,也将是跨境卖家品牌出海营销的可行之路。
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