对做跨境电商卖家和运营而言,在产品文案中,除了要把握买家的痛点,打造差异化的描述也是很有必要的,那么文案差异化到底该如何打造呢?

先来看一则产品文案案例

这是一位耳机产品的部分详情描述,描述逻辑十分清晰,包含了产品的基本参数与主要卖点。

相对而言,这个产品描述非常完整,但也有不足的地方——描述里没有和其他同类型的产品进行差异化对比,没有描述消费者的使用痛点。

其实,一个优秀的产品详情描述,应该具备以下几点。

1.根据买家了解一件商品的心理展示店铺产品的优点,给消费者一个愿意下单的理由。

2.消费者想了解的信息要具备,同时还要对产品的关键词进行延伸描述,提高买家的认知边界。

3.整体的英文描述一定要简洁明了,部分词汇可以用东南亚消费者的常用搜索词,描述的可读性要强。产品介绍一定要条理清晰并进行分类描述,产品的卖点要覆盖全面。

只要各位卖家用心做好以上三点,产品详情页描述很容易脱颖而出。而想要更好地凸显产品详情页的特色,让消费者更倾向于选择自身产品,就要打造差异化文案。

如何通过文案描述打造产品差异化呢?主要有以下五点建议:

一、突出产品的优势

不知道该如何描述产品价值时,不妨主动了解自己和竞争对手的产品的区别,通过对比,产品价值会更清晰,这可以大大节省买家对产品筛选及判断的时间,从而提高转化率。

而产品价值文案,不仅可以在详情页描述里面,还可以在产品主图上,淘宝天猫上有很多可学习的案例。以蓝牙耳机举例,可以写出续航的时长、佩戴的感觉、重量、兼容的设备、是否容易滑落、送配套产品等内容。

这些都是买家关注的痛点,主图可做最直接的突出描述,详情页介绍细节,这样产品优势就显而易见,让买家觉得性价比很高。

二、增强买家信任

买家信任来源于很多方面,可以是店铺装修、消费者的评论,也可以是店铺粉丝数量。基于此,在产品描述中,卖家应该体现该产品受众广、销量高的特点,通过从众心理引导买家购买。

同时,卖家要做好售后服务,尽量让已收到货的消费者给予好评。如果产品的销量和热度都不错,卖家可以在描述中写出平台爆款、网红推荐等信息,提高消费者对产品的可信度高。

三、描述产品治愈性

文案中还可以突出不使用产品的劣势。比起只写明产品的优势,这样的描述方式更有用,这样的文案更适合家居类、美妆类以及健身类的产品。

以沙发套为例,如果人们没有使用沙发套的习惯,沙发更易受损和沾染污渍。当卖家未使用某个产品时,卖家把消费者缺少某个产品时容易遭受的问题描述出来,消费者会对使用前后的差距做对比。

四、制造出折中选项

当市场上同一类产品过多时,买家会介于“满足需求”和“可负担最高成本”之间进行选择,即许多买家在面对最高价与最低价产品时,会选择中间价位的产品。

所以,产品描述中,卖家可以进行价格描述,说明产品价格适中,并说明良好的服务质量。这样的文案可以提高转化率。

五、突出产品附加值

如何突出产品附加值?这非常考量一位店铺运营对细节的注意力和追求细节优质化的能力。比如,产品包装精致,附送额外礼品和优惠券等描述,文案中都可以体现。这些附加的价值等于增加了产品的溢价空间,买家购买后,会觉得很值。

以上的这些文案描述方法不仅适用于产品的详情描述,产品的主图、副图也可以用上,希望能为做亚马逊等电商平台的卖家带来帮助。

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原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/109600

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