国庆节已过即将迎来的是双11电商节,双 11 是电商营销的的必争之地,而这两周将会是各大企业摩拳擦掌的时候。不仅要积极备战,想方设法的让旧顾客留下回购,还要创新来吸引新顾客体验,这绝对是各企业双11营销中最至关重要的任务。那该如何根据自身企业的品牌特性,规划一场漂亮的双 11 营销战呢?
接下来,Benchmark Email将会通过邮件设计案例,与您分享在案例中分别运用了哪些双11营销策略,让您从案例中获得更多双11营销的设计灵感!
技巧1:倒计时预告日历
想要在双11营销中紧紧抓住顾客的消费注意力,您可以在营销邮件中安排「每日限定折扣」或「倒计时」活动,从Tommy John的邮件来看,有时间限制的折扣力度,是否更让人体验到紧迫感?让人迫切的想要在时间内完成挑选并消费。这样的行动正中下怀,让您的营销绩效更上一层楼!
来源:Tommy John
您可以借助外来工具制作GIF动图,使用Benchmark Email将「倒计时」动图添加至您的营销邮件当中,从而吸引更多消费者的查看。
提供两种工具协助您简单录制倒计时:
1、倒计时:
2、ScreenToGIF:
技巧2:活动切勿多角度化
近两年来,不知道你们有没有被淘宝双11的活动折扣计算折磨过…同家店的活动有跨店折扣,满XXX减XX、单品秒杀、买三送一等等,虽说多种折扣并行是很常见的状况,可是您有没有想过,越多重点反而让顾客越眼花缭乱呢?Elizabeth Arden的营销邮件一眼就能看出邮件重点,建议您在执行活动时切勿一封邮件有过多重点,避免得不偿失!
来源:Elizabeth Arden
您可以使用BenchmarkEmail的AB测试功能,将您能给予顾客最大的不同活动力度,通过AB测试发送给部分客户,再根据表现高的邮件选为您本次双11的营销主活动,让邮件的重点清晰明了,使客户有更好的阅读体验。
技巧3:推荐清单或排行榜
企业拥有琳琅满目的商品,好处是可以吸引满足各种消费者,反之缺点是太多选项做不出决定。为了减轻消费者选择困难症的状况,您可以设置购买清单或是热销排行榜,让顾客可以从众多商品中更快找出亮点。
来源:
您可以通过Benchmark Email的图文区块+CTA按钮来编辑您的「排行榜」,利用从众心理让消费者觉得这个商品这么多人选,我买这个就不会错而完成订单消费。
技巧4:延长您的活动周期
节日前的预售营销成了抢占客户资源的常用手段,预售的流行已经代表这种分流形式取得了成功,所以这也代表着,双11节日后依然可以成为营销的机会。参考薇诺娜的618营销邮件,将活动周期延长了3天,针对的就是未能在双11当天抢到商品的潜力消费者。
来源:
此时您可以通过Benchmark Email的个性化邮件来提醒潜在消费者,收到含有自己名字的邮件会让消费者倍感亲切,从而最大化激发消费者的潜在消费。
技巧5:挽回购物车潜在客户
最后一点,当消费者花长时间浏览网页并将产品添加到购物车,说明消费者已经做好了购买意图,但可能会因为不满意价格、忘记有未付款的商品、付款过程太复杂等诸多问题在最后时刻放弃了购买。所以您可以通过Benchmark Email的营销规划流程图,通过电子邮件挽回舍弃购物车的消费者,及时的提醒消费者还未付款,从而提高您的转化率。
营销规划流程图设置可参考Benchmark之前文章。
借用工具添加倒计时,营造紧迫感活动切勿有多个重点,要简洁明了排版中添加「推荐清单」或「排行榜」延长您的活动周期,激发消费者消费挽回购物车潜在客户,提高邮件转化率
最后祝福各位营销人员能从本文中得到一点启发,都可以找到适合自家品牌的做法,或者从中得到一点启发,让您在双11节日营销中能创造出好业绩!