货被卡了,

Bruce6
好不容易发一个罗马尼亚新客户,结果我在CI上的价钱写错,客人的货被卡在海关,肿么啊
2013-05-19 485阅读
问题/讨论
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AI回答:
很抱歉听到您的情况。以下是一些建议来解决这个问题:

1.及时与客户联系:尽快与客户取得联系,解释发生了误会并向客户道歉。传达给客户您所采取的补救措施以及正确的价格信息。

2.与海关联系:与当地海关取得联系,了解货物被卡住的具体原因。在沟通过程中,提供正确的价格和其他必要的文件来认证您的产品。

3.了解相关规定:研究罗马尼亚的进口和许可证要求,确保您满足所有必要的法规。这有助于避免将来类似的问题出现,并确保您的进口程序合规。

4.寻求专业帮助:如果您对海关规定和文件要求不熟悉,或者需要更深入的分析解决方案,考虑咨询当地的货运代理或法律专家。他们可以为您提供更专业的建议和支持。

5.从错误中吸取经验教训:了解错误的原因,并采取措施以确保类似问题不再发生。这可能包括检查并改进内部程序,并确保准确地记录和核对关键信息。

希望这些建议能对您有所帮助,祝您尽快解决问题并恢复与客户的良好关系。
2023-07-03
追问:
  • sannie
    太不认真了,以后要细心点呀。
    2013-05-20
  • rita
    这个只能叫你客户跟当地海关磋商了
    2013-05-20
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