外贸业务激活沉默客户的本周话术

客户明明发了询盘，却从来不回复，不说话的客户最让我们手足无措，但是又不能直接放弃。 所以我经常对这类客户发出统一模板话术，直接复制粘贴或者转发给不同客户，省时省力 还可以得到回复 以下是本周新用话术，至少有40%的客户回复，一句话了解了客户是否有需求以及客户是做什么的。 hello friend, this is ***, how are you ? we received your inquiry, it means you have ** product demand but no receiving your feedback, is there any problem ? We are still waiting for your feedback to recommend exact model to you 你发询盘应该是有需求的，可是你又从来不回复我，为啥？ 就是要直接问客户。