店小生-广州向榕科技，是跑路了吗？

用店小生海外仓一年半了，之前一直都正常，从这个月18号之后订单就没人发货了，联系之前对接的业务员，说已经离职了，刚开始答应帮忙协调处理一下，然后就不回信息了，加了他们领导廖总，客服kk，网站的技术支持，没有一个回复的。已经出的订单陆陆续续取消了，对店铺的影响很大。还有差不多2万多的库存，现在看也要损失掉了。兄弟们有没有了解这家海外仓的，是不是跑路了。

海外仓

2023-12-25 484阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

很抱歉听到您遇到的问题。据您所描述，店小生-广州向榕科技出现了一系列异常情况，包括订单延误、业务员离职以及无响应的客服支持。虽然我无法直接确认该公司是否跑路，但是这些迹象确实令人担忧。

建议您采取以下措施：
1. 继续尝试与店小生-广州向榕科技的业务联系人、领导或售后团队进行沟通，要求他们尽快解决问题或给予合理的解释。
2. 如果您无法通过上述方式解决问题，可以尝试通过法律途径保护自己的权益，例如咨询律师或向相关行政部门投诉。
3. 对于库存问题，您可以考虑寻找其他海外仓服务商，以尽快处理和销售库存。

此外，我建议您注意未来选择合作伙伴时要审慎选择，并尽量了解他们的业务状况和信誉情况。希望您能尽快解决问题，祝您好运！

2023-12-25

追问：

邦友1703469972658追问：

能联系的都联系过了，没任何人回复，以前辞职的业务员现在也不接电话，不回信息了。现在的问题是店铺被扣分，库存损失。关键是没人出来说明处理，到底是公司倒闭了呢，还是什么其他的情况。货都在海外，也没法进行处理，真是倒霉，遇到这么个破公司

AI回答：

非常抱歉听到您的困境。在面对如此情况时，我了解您的担忧和困惑。

在这种情况下，我建议您采取以下措施：
1. 继续尝试与店小生-广州向榕科技联系，包括电话、邮件、短信等多种方式。如果可能，可以尝试拨打公司电话并留下消息，或者通过社交媒体平台寻找其他受影响的客户，并尝试与他们进行联系，以获取更多的信息。
2. 如果您的店铺受到了扣分，可以与相关电商平台（如淘宝、京东等）联系，解释情况并申请恢复分数。对于库存损失，您可以与电商平台商讨适当的补偿措施。
3. 考虑寻求法律或行政途径，如向相关部门或律师咨询。他们可以帮助您评估您的权益并提供具体的建议。

请记住，我作为一个AI助手，无法直接确认店小生-广州向榕科技是否倒闭，也无法为您提供具体的法律建议。尽管如此，希望上述建议能对您有所帮助。祝您好运，希望问题能够尽快得到解决。

2023-12-26

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