外贸企业散件打包出口问题

根据中国的出口退税相关法规，退税申请必须由海关根据报关单上的商品名称和规格、数量等信息认定，因此，如果报关单上的商品名称与实际进口商品名称不一致，就可能导致退税失败。散件打包出口的退税问题也相对复杂，需要根据具体情况来判断是否可以退税。

针对您的情况，建议您可以咨询专业的退税代理公司或税务专家，了解退税的相关政策和流程。同时，您还需要通过调整进口货品的品名规格等信息来保证报关单与实际进口商品一致，这有助于提高退税成功的可能性。如果无法调整进口货品信息，您可能需要重新开具符合报关单要求的发票，或在海关备案的“商品编码表”中查询与您进口货品相符的报关商品编码，来避免不必要的问题。

最后，为避免类似问题再次出现，建议您加强对外贸相关政策的学习和了解，同时与专业的贸易代理公司或报关行合作，以规避风险并提高效率。