土耳其客户无法清关

最佳答案 土耳其国家清关严格，发生弃货的几率是多一些。
首先，国外客户确认弃货，不管什么原因，你都第一时间让承运人国外代理发一份当地弃货操作方法的流程，因为不同国家，不同产品弃货的处理方法和要求都不一样。

建议一：像你客户提出的，通过转运的方式，转运到其它可以进行清关的港口，进行清关；或者通过目的港代理进行协商，但以上2种方法，不管哪种，都会存在比较高的额外费用，往往这个费用会接近货值，或者超过货值。
或者重新找一个有清关能力的客户，将这批货进行转卖。

建议二：目的港客户已经确认弃货的情况下，发货人可以选择讲货物退运回来，
需要注意的是退运之前一定要向货代确认清楚，目的港已经产生的费用以及退运回来即将产生的费用。如果费用已经远远超过货值，那么就不建议做退运处理。
如果目的港产生了大量的费用，船公司还是有可能会向SHIPPER索取。所以确认第二次转运的话，要跟客户沟通好，转能清关的港口，找有能力清关的货代，谨慎操作。

以上是个人的建议，希望对您有帮助，祝你能尽快顺利解决。

大家好，我是广州万事达的MRZHANG， 关于你这个问题，第一个，这个是客人找的货代公司，所以你可以把责任推给货代公司，或是收货人，因为这个和你们没关系，你们是做FOB的，您们的任务是货送到起运港时，你们的任务就已经完成了。其他的不关你们的事情了。

能别弃货就别弃货吧，跟你收货人问问到底是什么原因不能清关，还有你这个客户可信度怎么样，如果是合作了很久的客户，倒是也可以值得尝试，但是要做好风险把控。

土耳其清关注意事项：
目的港清关：
1.为了严查偷税漏税，土耳其海关规定，来自远东（包括中国）的货物，清关文件必须要销售合同和出口报关单，而且这两个要经土耳其驻中国使馆以及领馆认证
2.货物到港之后，货权凭证相当于转移到收货人那边，如果收货人没有“拒绝收货通知”，发货人是不能够将货物退运或者转运
3.货物在海关存放时间超过40天，将被海关合法进行拍卖。
4.货物在被拍卖的时候，原收货人有第一购买权。这个被部分土耳其商人作为一个手段，先故意不提货，等到拍卖，用第一购买人的权力低价买进这批货物。

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你现在的这种情况是FOB条款下，如果目的港无法清关的话，那么无论如何最后海关都是会找到原来的SHIPPER承担责任和费用的，那么你最好是去劝一劝客户不要弃货，还有就是无论你最后如果更改出保函更改收货人，那么新的收货人无法清关或者弃货的话，同样 的道理的，一样还是要找原来的SHIPPER承担责任和费用的。所以一般都是会劝客户做CIF条款的。现在你应该问清楚对方海关有没有说明清楚为什么不能清关，知道原因后然后补齐资料是目前来说最好的办法了。

FOB条款下卖方的责任是以船越过船舷为责任和风险的划分的，一般正常情况下，只要卖方将货物安排上船，并且发货了，那么就不用承担什么责任和费用了。但是如果客户一旦弃货的话，那么船公司还有海关等都是会找到原来的SHIPPER承担责任和费用的。所以你现在是不知道客户为什么不能把关清出来的，而且货已经到港3个月了，所以滞留费肯定也不少了，最好的办法就是看看客户是什么原因不能清关的，然后去补齐材料，把关清出来是最理想了的。如果更换收货人的话，那么还是一样的道理的，客户怒能清关，还是会找卖方的。

像这个情况，理论上来说是客户指定的货代，客户要求提单更改收货人，那么货代应该是找收件人去出具保函，而不是找你们，并且这个保函上面还说是你们的责任，这个是肯定不能答应的。fob条款是客户自己找的货代，那么运输其实不归你们负责，不管是有什么风险都应该直接找收件人，而不是找你们。如果非要你们协助去出具这个保函，你也要货代给你们出具一份免责保函，并且如果是因为客户清关不成功导致的所有费用也不应该由你们来承担，让货代自己找收件人处理。

只要更改收货人，这个保函是一定要签的，主要是物权转移后，后面的货款责任和货物的转移到了后面的收货人。

提单更改收货人，是比较常见的情况，一般客人弃货或海关没收甚至销毁，是不会追索到SHIPPER，但也会出现客户弃货，船东追索SHIPPER的情况 ，主要在于目的港船东找不到客户，也就是客户没有到船东去认领这个柜。

出口退运货物办理进口手续问题
　　1、若属已收汇、已核销的情况，由出口商向外汇局面申请并填制“出口核销退运情况申请表”，经外汇“收汇核销证明”章后，由原发货人或者代理人向海办理出口退运货物进口报关。海关凭外汇局出具的“出口收汇核销退运情况申请表”(见附件一)办理相应手续，并向出口商出具盖有海关验讫章的退运货物进口报关单。出口商凭外汇局出具的“已冲减出口收汇核销证明”，到外汇指定银行办理付汇手续，并作相应的对外付汇国际收支申报(填写“非贸易(合资本)对外付款申报单”，并注明该笔支出款对应的原涉外收入款款项的申报号码，交易编码为“0204”，交易附言栏内注明“退货”字样)。九对外汇局未出具“已冲减出口收汇核销证明”的出口退汇业务，各外汇指银行一律不得办理。
　　
　　 2、若属在出口收汇期间发生货物全部退运进境的，则由出口商凭原出口报关单（收汇联）、出口收汇核销单向海关办理出口退运货物进口申报手续。原出口报关单收汇联由海关留存，并注销相对应的出口收汇核销单(在出口收汇核销单上加差海关“单证专用章”)，同时签发进口报关单(备注栏内注明原出口报关单编号)。出口商凭海关签发的进口报关单、原出口报关单复印件及由海关注销的原出口收汇核销单向外汇局办理注销原出口收汇核销单中退运金额手续。
　　
　　 3、若属部分退运出口货物，出口商凭原出口报关向海关办理进口申报手续，海关在出口报关单上批注实退运数量、金额后退回出口商并，同时签发一出口返运货物进口报关单(备注拦上注明原出口报关单号)，出口商凭海关签发的进口报关单、原出口报关单及出口收汇核销单向外汇局注销原该出口货物相应的出口核销单下应收汇金额。
　　
　　进出口商应将有关进出口退运货物的报关单复印件与有关进出口收付汇核销单证一并保留五年备查。
　　
　　
　　进出口商在办理进出口货物迟运手续时，如发生漏报、瞒报、伪报货物退运情况，构成逃汇、套汇、骗汇行为的，将根据《中华人民共和国海关法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国外汇管理条例》及其相关法规对其进行处罚。
　　
　　货运方面：
　　
　　 一、出口货物退运办理进口运输及报关所需费用：1.报关费2.代理费3.代作检4.海运费5.港口费，港杂费，换单费，堆存费根据国外客户提供船名航次提单号件重尺与船艾及仓库确认费用。
　　
　　 6.商检费根据8位商品编码，件重尺与商检局确认费用。
　　
　　 二、所需单据：
　　
　　 退运说明，退运协议（双方签章），换单保函，箱单，发票，合同。
　　
　　
　　国税局
　　
　　 税务局出具证明
　　
　　 1、已办理退税的货物：持主管退税机关出具的《出口商品退运补税联系单》向主管征税机关办理已退税款的补缴手续。补缴后持盖有主观征税机关及国库章的税收缴款书、出口销售发票、进口提单等凭证向主管征税机关申请办理《出口商品退税已补税证明》。已补税的退运货物经加工修理又重新出口的，持出口货物报关单、出口收汇核销单、出口销售发票和《《出口商品退税已补税证明》、税收缴款书原件重新办理退税申报。
　　
　　 2、已申报未退税货物。货物发生退货而转为内销或部分内销的，向主管退税机关申请办理《出口商品退税已补税证明》。其应退税款不在退税。
　　
　　 3、未申报退税货物。由出口企业提出书面申请并提供有关原始凭证，经主管退税机关审核后，在书面申请报告及原始单据上签注“未办理”字样；如属部分退货的，则在出口报关单上注明退货数量及商品编码。
　　
　　 ＊海关方面：
　　
　　 进口方退运货物出运后，出口方收到退运货物的发票、箱单、提单、清关报关单，协同原始出口的报关单、发票、装箱单、退税部门的《出口商品退税已补税证明》（如未申报退税则不用）、核销单退税联、海关制式退运货物情况说明、报关委托书、报检委托书交货代办理清关事宜。
　　
　　 经过再加工后出口，与正常出口类似，只是原始报关还要给海关，以便海关加注。

FOB条款下，你们的风险和责任划分应该是在越过船舷之后就结束交货，虽然说按照道理来说运输什么都不由你们来操作，那么风险也不应该由你们来承担，应该是由指定货代自己去找收件人要。但是实际上操作，如果货代找不到收件人收取的话，就会找发货人收取，像这个货代要找你们出保函，正常是要找收件人去出保函的，毕竟这个指定运输是收件人指定的，而不是你们，你可以和货代说明这个，如果非要你们来进行出具的话，你要另外出具一份免责保函，因为不是你们安排的货代。