柜子在海上，船公司取消挂靠目的港，后续航程路线不管了

13号柜子已经从上海港发出，订舱的时候跟OOCL船公司确认过可以到目的港。提单船公司已签今天收到OOCL船公司消息，由于目的港拥堵，OOCL到中转港之后不去目的港（这艘船是OOCL,COSCO几家共舱的，只有OOCL现在单方面不去，其他船公司确认过还还可以去的，目的港除了拥堵没有其他问题），现在OOCL给出一下方案 1.柜子用5月7号的船从中转港给拉回中国，之前订舱的海运费跟回中国的海运费都由我们来承担，船公司不负责 2.柜子在中转港等后面他们家后面船只，但是他们家后面的船只不知道什么时候在到，据了解他们已经取消了5月份到目的港的订舱。在中转港会产生巨额的港口费用，也由我们来承担操作的货代是安徽奥南，货代现在也感觉不想管这件事，让我们自己想办法但是这个柜子已经在海上，我们没有这边操作不了。客户当地代理也操作不了用拖车从中转港直接拖到客户仓库这件事我现在需要怎么做？感觉这完全是船公司的责任，现在全部让我们来承担损失。柜子也会不知道到什么时候客户能收到，可能都过了季节，我们是季节产品有没有小伙伴有什么建议

海运

2022-08-10 1067阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

首先，客户可以与安徽奥南货代重新沟通，要求他们协助解决这个问题，因为货代应该对这样的情况有更多经验和资源。如果货代还是无动于衷，客户可以考虑联系其他货代或物流公司，寻找更好的解决方案。

另外，客户应该立即与OOCL船公司联系，就取消挂靠目的港的决定提出异议，并要求他们提供更好的解决方案。客户可以通过电话、邮件或者其他方式与船公司沟通，如有必要可以考虑寻求法律援助。

最后，客户应该尽快与买家或者其他相关方沟通，并及时提供相关信息，以便他们可以了解情况并做好相应的安排，避免更多的损失和影响。

2023-05-30

追问：

Michael.Tan

最佳答案这个OOCL的操作肯定是不可能的，第一就是从中转港给拉回中国，之前订舱的海运费跟回中国的海运费都由我们来承担，船公司不负责，这个明显是不合理的呀。我出货的时候你确认好是可以出货到目的港的，那么现在到不了了，哪怕是要退回也应该把我之前的运费退回给我，而不是还要加收我一份退回费用。；另外还有就是在中转港等，那么其实是不应该再加收任何费用的，这个是不可能的，这个还不涉及到你耽误我时效导致的损失呢，这个需要你们去找船公司谈的。
2022-08-10
领跑小蜜蜂

首先必须明确，是船公司的责任。本来是确认可以到达目的港的，所以如果现在不能到达目的港，船公司要想办法解决。如何从中转港中转或者在后面等船？后面的船在等待的时候应该不会收取你相应的仓租。这是船运公司的责任。怎么能要求你忍受呢？也就是你要看有没有办法从中转港操作。如果其他船公司能过，能不能转船什么的，或者在中转港清关后怎么安排到最终目的地？
2022-08-11
ada10

13号柜子已经从上海港发出，订舱的时候跟OOCL船公司确认过可以到目的港。提单船公司已签。今天收到OOCL船公司消息，由于目的港拥堵，OOCL到中转港之后不去目的港。那其实这个就是船公司的责任呀，你们可以提供之前的记录来要求船公司那边进行解决，要么就是放在中转港，你们看看能不能找其他办法转运到最终目的港，然后并要求船公司退回中转港到目的港的这段费用，这个肯定不能任由船公司那边来进行随意处理的，这个你们在出货前也已经确认好这个事情了的。
2022-08-10
Andre2

首先这个一定明确就是船公司的责任，原本确认是可以到目的港的，那么现在到不了了也应该是船公司那边要想办法解决的，是从中转港怎么转运还是等后面的船只，那后面的船只等待过程中也不应该收取你们相对应的仓租柜租，这个就是船公司的责任怎么可能要求你们来承担呢。还有就是你们要看看是不是有什么办法可以从中转港来进行操作的，其他船公司还可以过的话，是不是可以转船什么的，还是说在中转港清关之后再怎么安排到最终目的地。
2022-08-10

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