柜子在海上,船公司取消挂靠目的港,后续航程路线不管了

ercan
13号柜子已经从上海港发出,订舱的时候跟OOCL船公司确认过可以到目的港。提单船公司已签 今天收到OOCL船公司消息,由于目的港拥堵,OOCL到中转港之后不去目的港(这艘船是OOCL,COSCO几家共舱的,只有OOCL现在单方面不去,其他船公司确认过还还可以去的,目的港除了拥堵没有其他问题),现在OOCL给出一下方案 1.柜子用5月7号的船从中转港给拉回中国,之前订舱的海运费跟回中国的海运费都由我们来承担,船公司不负责 2.柜子在中转港等后面他们家后面船只,但是他们家后面的船只不知道什么时候在到,据了解他们已经取消了5月份到目的港的订舱。在中转港会产生巨额的港口费用,也由我们来承担 操作的货代是安徽奥南,货代现在也感觉不想管这件事,让我们自己想办法 但是这个柜子已经在海上,我们没有这边操作不了。客户当地代理也操作不了用拖车从中转港直接拖到客户仓库这件事 我现在需要怎么做?感觉这完全是船公司的责任,现在全部让我们来承担损失。柜子也会不知道到什么时候客户能收到,可能都过了季节,我们是季节产品 有没有小伙伴有什么建议
2022-08-10 1040阅读
问题/讨论
回复(4)
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AI回答:
首先,客户可以与安徽奥南货代重新沟通,要求他们协助解决这个问题,因为货代应该对这样的情况有更多经验和资源。如果货代还是无动于衷,客户可以考虑联系其他货代或物流公司,寻找更好的解决方案。

另外,客户应该立即与OOCL船公司联系,就取消挂靠目的港的决定提出异议,并要求他们提供更好的解决方案。客户可以通过电话、邮件或者其他方式与船公司沟通,如有必要可以考虑寻求法律援助。

最后,客户应该尽快与买家或者其他相关方沟通,并及时提供相关信息,以便他们可以了解情况并做好相应的安排,避免更多的损失和影响。
2023-05-30
追问:
  • Michael.Tan
    最佳答案 这个OOCL的操作肯定是不可能的,第一就是从中转港给拉回中国,之前订舱的海运费跟回中国的海运费都由我们来承担,船公司不负责,这个明显是不合理的呀。我出货的时候你确认好是可以出货到目的港的,那么现在到不了了,哪怕是要退回也应该把我之前的运费退回给我,而不是还要加收我一份退回费用。;另外还有就是在中转港等,那么其实是不应该再加收任何费用的,这个是不可能的,这个还不涉及到你耽误我时效导致的损失呢,这个需要你们去找船公司谈的。
    2022-08-10
  • 领跑小蜜蜂
    首先必须明确,是船公司的责任。本来是确认可以到达目的港的,所以如果现在不能到达目的港,船公司要想办法解决。如何从中转港中转或者在后面等船?后面的船在等待的时候应该不会收取你相应的仓租。这是船运公司的责任。怎么能要求你忍受呢?也就是你要看有没有办法从中转港操作。如果其他船公司能过,能不能转船什么的,或者在中转港清关后怎么安排到最终目的地?
    2022-08-11
  • ada10
    13号柜子已经从上海港发出,订舱的时候跟OOCL船公司确认过可以到目的港。提单船公司已签。今天收到OOCL船公司消息,由于目的港拥堵,OOCL到中转港之后不去目的港。那其实这个就是船公司的责任呀,你们可以提供之前的记录来要求船公司那边进行解决,要么就是放在中转港,你们看看能不能找其他办法转运到最终目的港,然后并要求船公司退回中转港到目的港的这段费用,这个肯定不能任由船公司那边来进行随意处理的,这个你们在出货前也已经确认好这个事情了的。
    2022-08-10
  • Andre2
    首先这个一定明确就是船公司的责任,原本确认是可以到目的港的,那么现在到不了了也应该是船公司那边要想办法解决的,是从中转港怎么转运还是等后面的船只,那后面的船只等待过程中也不应该收取你们相对应的仓租柜租,这个就是船公司的责任怎么可能要求你们来承担呢。还有就是你们要看看是不是有什么办法可以从中转港来进行操作的,其他船公司还可以过的话,是不是可以转船什么的,还是说在中转港清关之后再怎么安排到最终目的地。
    2022-08-10
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