FOB求指教，没操作过

各位大神们，请求帮助，怎么问客户走的是散货还是柜货？有没有什么话术？英语话术， 1：客户在中国有货代公司的，是否能理解为是最近有柜子要走？ 2：我们厂在广东的，客户要FOB价格，我们报FOB广州就可以了把。 3：散货跟柜货，价格差很多吗？

2021-04-13 1576阅读

AI回答：

1. 可以这样问客户：“May I confirm if you will be shipping via FCL (full container load) or LCL (less than container load) for this order? If you have a preferred freight forwarder, please let me know so we can coordinate with them accordingly.”（请问您将会使用整柜运输还是拼箱运输呢？如果您有指定的货代公司，麻烦告诉我一下，这样我们可以与他们进行协调。）

2. 客户在中国有货代公司，我们可以这样询问：“Do you have a prefered port in Guangdong? We will quote FOB Guangzhou unless you have a different preference.”（请问您在广东有任何偏好的港口吗？除非您有其他的要求，我们将会给您提供FOB广州的价格报价。）

3. 散货和柜货的价格差异因具体情况而异，一般来说，散货的费用会更高一些，因为装卸比较复杂。但是具体的价格差异需要根据具体情况而定。

2023-05-31

追问：

万事达运通国际物流

1.千万不要猜度客户表达的意思，直接问就行了，因为有时候可能只有十几个方（散货一般就是十几个方以下的货量，或者是十几吨一下），但是客户要走整柜也是可以的，每一个环节不懂的都要问清楚，有时候某个单证的数字错了其他单证都要改，所以直接问

2.客户在在中国有货代公司，不代表最近有柜子要走，一般你可以理解为你的客户有从中国购买商品的意愿，或者是已经早就定期购货

3.FOB就是货物装上船之前的费用都要你支付，你需要在你们的成本上加上吨车费/拖车费+报关费+起运港本地local费，就是物流成本，这一块你需要找个货代给你报价，然后你再加到你的总成本去报价

4.散货跟柜货价格基本上非常有差别，有时候差几千块人民币都有，比如十几个方，你走整柜假设是3000人民币，但是你分散货走两次，那这两票货有可能就要多花3000人民币
（仅供参考）
2021-04-25
Henry14

两种不同的术语， LCL (less than container load) 通常散货都是拼柜的意思，mixed with other goods ，而FCL (full container load)一般是问整柜的意思， FCL or LCL是问整柜还是拼柜的意思，客户在中国有货代公司的话，那也不一定说明他最近有柜子要走的，只是说有这个需求但是时间要看他们的需求了。但是总归是有需求的，可以跟进试试。客户要FOB价格的话，那么要看你们的起运港口在那里，如果在广州走的话，就给客户报FOB广州就可以了。整柜和散货哪一个价格贵，是要看你的货量大小来判断的。
2021-04-20
郑淑青

市面上问整柜和散货都是有专门的属于的，散货是 LCL (less than container load) ，mixed with other goods。整柜是FCL (full container load)，那要询问的话就是 FCL or LCL，这是给客户一个选择。那客户在中国有货代公司的并不能说有柜子要走的，可以给他们发开发信试一试。报FOB广州的话就意味着你的货从广州港发出去的，如果不是的话就应该换起运港。柜和散货哪一个价格贵？这个要看你出货的货值大料来看的，如果量大的话，那么散货是要比整柜便宜的，如果你就出个几百吨的话，那还是整柜便宜。
2021-04-20
Janet.Lares

如何和客户要走的是散货还是柜货，首先这个是取决于你们和客户成单的货量，比如说只有1CBM的货，那么肯定不用想一定是走散货呀。另外散货和柜货的术语是：LCL和FCL，正常经常做进口的客户应该都知道，当然要走什么方式你们也可以直接给客户建议。客户在中国有货代公司很最近有没有柜子要走这个是不关联的呀，客户有常合作的货代那是很正常的事情呀。你们在广东，具体FOB哪里是要看客户货代订到哪里的起运港。散货和柜货价格差也是根据货量而决定的，你这么问不好回答。
2021-04-20
JJ3

首先客户在中国有货代公司，我不知道为什么你能联想到客户最近有柜子要走，这个没有多大的联系呀，就像你在国外有客户，难道就是马上要下单了吗？这两个不是一个频道的呀。散货和柜货的价格差以及要走散货还是整柜的话，都是取决于客户下单的货量，如果是20CBM的话那么很有可能是走一个小柜了，因为散货的价格相加起来可能会和柜货差不多，甚至有可能比柜货还贵都是有可能的。另外你们在广东，具体FOB哪里你可以直接问客户，让客户问一下他们货代起运港是哪里，不一定是FOB广州的哦~
2021-04-20
泰安新华锦

既然是FOB ，问好客户从哪个港口发货，你就正常报价就可以了
2021-04-20

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