国外客户如何有效沟通??干货

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1、把客户邮箱一一加到后台,通过后台可以得到以下信息:客户的电话(whatsapp, line,等聊天账号);公司网址,甚至公司地址(可以谷歌了解客户还是有实力的大公司?);偏好行业,了解客户需求,但是很多客户没有留电话怎么办?

2、Facebook开发客户神器,大家一直都很困惑,看很多论坛说FB 可以开发客户,但究竟怎么用呢?在左上角的搜索框里输入客户的邮箱,然后添加客户为好友,验证成功你就可以在个人简介里面看到客户的信息,接下来你可以存手机号,如果没有,也可以直接给客户发信息。通过FB我们不仅可以获得客户的信息,我们还可以有效利用FB做粉丝营销,让客户及时了解产品更新。如果以上方式都不上呢?

3、我们还有skype,利用客户邮箱查找客户的skype,国外大多喜欢用邮箱注册,如果邮箱找不到,你就要辛苦一点,用公名称或客户名称搜索,这个会出现很多很多的客户,只要不怕累,一一加为客户会有意想不到的收获哦。说到skype,我们用的人很多,但是加完客户没有回复怎么办?通过skype我们也可以得到客户的信息,具体怎么操作你们都懂的啦。然后呢,客户电话到手了,接下来要怎么做?那就要用whatsapp了,这是一款单方面强制你存了客户的手机号码,客户也在使用这个软件,你就可以轻而易举的家他为好友。通过whatsapp可以显示客户有没有阅读你的信息,只要看了就有希望,但也不能太频繁,因为这个软件跟FB一样,如果被检测到有推销嫌疑就会被封锁几天。
2020-08-24 1105阅读
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AI回答:
此外,还有一些其他的技巧可以帮助你更有效地和国外客户沟通。比如:

1、在邮件中使用简洁的标题:如果你想让客户阅读你的邮件,先要确保邮件标题能够引起他们的兴趣。使用短小精悍的标题,包含你的产品和服务,这样更容易吸引客户的注意力。

2、避免使用复杂的行业术语:确保你的邮件内容易于理解,包括客户熟悉的词汇和短语。

3、适当使用礼貌语言:尽量使用礼貌、正式的语言,但不要太生硬。如果你能够找到合适的口吻,让客户感觉到自己是与你合作的伙伴,那么沟通会更为顺畅。

4、注意邮件格式:确保你的邮件格式整洁清晰,使用简单易懂的排版方式。建议采用简单的字体、字号和颜色,避免加入太多的图像或附件。

5、定期跟进客户:在沟通中,尤其是新的潜在客户,你需要一定的耐心和恒心。即使你发送了电子邮件或通过其他方式联系了客户,也不要放弃跟进,应该在适当的时候再次提醒他们你的存在,并继续介绍你的产品和服务。
2023-05-31
追问:
  • 821.
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    2020-09-02
  • 差一点成熟
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    2020-08-28
  • 邦友892550
    代办各类出口清关单证
    2020-08-26
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