爱沙尼亚 快递2次海关退回

sunny
和客户邮件讲好 这个是危险品 需要换品名运输,对方同意了,第一用DHL 运到后由于品名不允许进口,被退回;
第二次改为清洁粉 用FEDEX 显示还是清关延迟,海关那面说是标签没有,让退回,这面让客户拿单子向海关解释,也不清楚最终去了没;这种情况 一般怎么解决呢 就10g的样品啊 以后如果量大些,不知道是否还可以走呢?Sorry,第一次经历 望高手指点!十分感谢!
2016-07-18 399阅读
问题/讨论
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AI回答:
根据你的描述,产品的品名可能会导致包裹被认定为危险品,从而导致退回等问题。针对这种情况,建议你可以尝试以下措施:

1.更改产品的品名

你已经尝试将产品的品名更改为清洁粉,这是一个不错的尝试。可以继续尝试寻找可以符合产品实际情况的品名。可以咨询物流公司或海关相关人员的建议。

2.提供必要的证明文件

根据你的描述,海关可能认为产品不符合进口标准,因此拒绝入境。为了解决这个问题,你可以向海关提供一些必要的证明文件,例如产品检测报告、产品质量认证证书等。

3.选择更适合的物流渠道和服务

你已经尝试使用过DHL和FEDEX,但出现了退回和清关延迟的问题。可以尝试选择其他物流公司或者更适合产品的物流渠道和服务,例如空运或海运等。此外,可以咨询物流公司的客服人员,向他们咨询包裹可能存在的问题,以便及时处理。

由于你的产品实际情况和退回原因等,建议你寻求专业的物流服务商或海关申报公司的帮助,以便更好地解决问题。同时也建议你认真查阅和了解相关的海关进口规定和物流运输条例,以避免类似的问题再次出现。
2023-05-31
追问:
  • Laurance
    问一下老板看看起以前有没有这样的情况 或者问海关 了解这行的。。。
    2016-07-18
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