客户被工厂抢走了

Amy.Wu
我是个小SOHO,从阿里上接了一个韩国大客户,我本是做建材的,但是对这个新客户要买的产品也不太了解,然后就找了一个比较有规模的工厂,客户非得要求验厂,我就带他去了,后面发生的事情我都不愿再回忆,他们交换了名片,第一单是让我做了,然后返单没有了,工厂对我态度也很差,光天化日这下就硬生生的把客户抢走了。我真是杀人的心都有了啊,这不是断了我们的活路了吗?我是不是应该在网上曝光这家工厂?
2016-05-27 870阅读
问题/讨论
回复(6)
我要向AI提问
AI回答:
非常遗憾听到你遇到的困境。首先,请不要过分担心,你并不是唯一一个遭遇此类问题的小SOHO客户。这种情况也不是不能解决。

首先,请尽可能收集和保存与该客户的沟通记录,包括询价和报价邮件,以确保未来控制争议。其次,您可以联络该客户,自己打电话或发邮件询问原因,以确认是否对工厂没有好的评价。如果他们提供的理由与您听到的不同,或者你认为工厂捏造了某些细节,可以向工厂提出异议并要求说明。

针对工厂的问题,请尽可能与厂家进行沟通,了解它们的担忧和看法,并尝试解决任何问题。如果你的沟通和尝试都失败了,你当然可以在网上留下相关评论,但是请遵循道德规范,不要公开他人姓名或一些特别详细的商业信息,以免引起法律纠纷。

最后,请您记得,您和客户之间的合作关系和信任很重要。无论您是否继续与该客户合作,保证诚信,坦率和透明度是值得追求的重要品质。
2023-06-01
追问:
  • Jack.Lan
    一般来说,合作关系好的工厂不会去抢你的客户。抢不抢客户,主要还是在于对方的人品。但是,当你和不熟悉的工厂合作时,就需要注意这一点。一般而言,一定要事先找工厂的老板谈一次。表达希望:大家合作本就是为了双赢,希望双方都能够遵守游戏规则。一个遵守职业道德,讲信用的工厂,我们可以合作五年八年十年,我们还可以给工厂推荐客户。但是不遵守职业道德的工厂,我们顶多损失一个客户,但是永远不可能再有合作。这笔账随便一算就很清楚。
    2016-06-06
  • pvc.gloves
    这也许就是做SOHO的悲哀,话说这样的情况经常发生,但是我们应该如何规避风险呢?
    2016-06-04
  • 这种情况经常发生的,这是做SOHO的悲哀。
    2016-06-03
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    2016-05-30
  • Amy.Wu
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    2016-05-27
  • kevinlee
    主要是你不够经验,验厂前通知工厂,不能接触这个客户,不能双方交换名片,只需要一个项目陪同即可.以后注意风险
    2016-05-27
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