我们要做一个有思想的工作者

萱萱
说起这个话题,主要是因为前两天一个朋友说接到一个越南客户的询单,基本上价格都谈妥了,客户在意的是价格条款,需要是信用证60天,于是我的这个朋友由于刚刚入行就有点慌乱,不敢做主,还一直问老板,老板说可以做不可撤销信用证,还要求是信用证即期。(其实这个时候老板只是写了不可撤销信用证,我朋友坚信信用证即期,说他们公司只有什么什么付款方式。就这样我这个朋友最后还是拒绝了客户的信用证60天。





这还不是重点,重点是最后老板说他听天由命,不知道怎么处理事情。于是朋友就和我抱怨说自己领导如何如何,什么不都不让,最后订单没谈成确保责任推到他的身上。其实仔细想一想这个过程中,你有没有给客户建议呢?或者你有没有想办法解决这种只是因为付款问题而造成的没有订单呢?信用证60天对于我来说是一个很好的付款方式呢,为什么不答应。这个时候就要仔细的思考一下了。





1, 客户坚持信用证60天,可能客户的公司习惯真的是这样的呢。为什么不调查一下客户的公司的资信呢?或者问问客户开证行是哪一个银行呢?国际知名的大银行与地方性质的小银行的区别还是比较明显的。毕竟信用证是银行信用担保而并非是个人信誉。


2, 有没有给客户说如果信用证即期的话,我们的价格还会有优惠,毕竟60天还有很多的汇率变化,这些都会是最终价格的影响因素,或者一半预付一半信用证60天,这些都是我们要想与客户沟通的,而不是客户说什么我们向领导反映一下情况。在中间只是一个传话筒的作用,这样会有什么成绩呢?


3, 没搞清楚什么是信用证,为什么不上网查一下呢?为什么非要坚持领导写的不可撤销信用证呢?现在不是基本上信用证差不多都是不可撤销吗?并且不管是什么信用证不都分即期和远期吗?


所以说,在工作的时候一定要认真思考自己与客户说的每一句话,并且知道外贸工作中基础知识,这对于我们来说还是比较有利的。不管如何,一定要做一个有思想的人,要知道如何思考,这样我们才能够走的更远。一味地只做传话筒,那么不会有什么出息。其实这个时候最主要的是你处理事情的方法,而并非是结果。
2016-04-26 1269阅读
问题/讨论
回复(13)
我要向AI提问
AI回答:
非常赞同您所说的,作为外贸从业人员,我们需要具备丰富的外贸知识和实践经验,同时还需要具备较强的沟通能力和判断力。在处理类似这种问题的时候,我们需要根据客户的需求来制定合理的方案,而不是盲目地听从领导的意见或者坚持自己的想法。同时,我们也需要积极地学习和了解国际贸易相关法律和规定,以便更好地服务客户和保障自己的利益。最重要的是,我们应该做一个有思想、有判断力、有责任心的工作者,才能够在外贸领域中立于不败之地。
2023-06-01
追问:
  • 赵丽
    做了这么久外贸,对信用证还是一知半解,远期信用证的风险是什么呢,交了单客户不就能够提货了么?然后和银行结算么?有没有拒付的现象啊
    2016-05-06
  • 萱萱
    是的 其实自己的解决思路真的很重要 有时候我们不能够完全听从长者的言语,我们也要有自己的思维,这样在他那里我们才不会是传话筒 我们要善于总结善于发现,并且利用我们的思维去解决问题 想办法
    2016-05-06
  • 萱萱
    是的 一个朋友刚刚做外贸三个多月自认为外贸是一个很轻松 很简单的工作,于是就干了 但是遇到问题还不能很好地解决,甚至是说没有外贸的思维,还硬是说别人的错。我也是没有言语回答了。我们都知道外贸的水很深,现在才哪到哪,我们还有很多不懂得,何况刚刚入行的呢。
    2016-05-06
  • Cary
    说到底还是对信用证不熟,自身原因丢失订单不能怪他人
    2016-05-06
  • Wallis.Zhang
    新人学习了。之前就是太死损失了一位客人。
    2016-04-27
  • 萱萱
    对的 对的 说实话,外贸和客户谈判哪有什么规矩可言,最主要的是我们随机应变 见招拆招就可以了。总之要做一个有思想的工作者
    2016-04-27
  • 萱萱
    是的 老板喜欢解决问题的员工 或者是带着问题带着方案咨询的。就是不喜欢一味地只当传话筒
    2016-04-27
  • Fiona
    具体要结合实际情况,最终目的要明确,是拿下客户的单子,遇到问题应该去想办法解决,而不是照搬教条。
    2016-04-27
  • 萱萱
    是的呢。我的印度客户 DA90天我都做了。因为你不做就会有别人做。自己只会没有单子呢。作为老板当然希望能够现款最好了。但是试想现在有几个客户愿意现款呢。不管怎么样都要自己和客户沟通,自己给出老板比较好的方案,而不是以为的埋怨
    2016-04-27
  • Wu.Fen
    很好,学习了,遇到问题要先自己想出解决的办法
    2016-04-26
  • Kevin.Ren
    当一个有自己思想的人,懂得有自己的思维方式
    2016-04-26
  • Leon.Liu
    不知道你们主要市场是哪里,我们的客人比较多印度的,现在印度普遍较多的一种付款方式LC90天,做不做呢?不做基本就等于拒绝了整个市场,所以整个行业如何付款很多时候不是我们能说了算的,大势所趋,拼完价格拼付款方式。再比如说美国一些大的公司要求赊销,明知道客户在行业内比较大信誉不错,做不做呢?不做你就看着你的竞争对手做,就这么简单。所以我们做业务员的,搞定客户还不够,老板那头也要搞定,否则老板理所当然会要求风险最低的付款方式,这个怪老板吗?有一天各位SOHO或者自己成立公司运作了,也要去跟上游谈这样那样的要求和条件,别忘了做业务目的是促成交易并争取最大化利益,而不是完成任务获取劳动报酬。
    2016-04-26
  • kong
    嗯,做事情就得先自己想办法解决,有自己的思想才行,不能做传声筒。最后根据自己努力的情况拿出几个比较可行的方案来再让老总拍板就可以了。
    2016-04-26
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