怎么激励客户

董珊
我们做外贸可能会经常遇见,通常联系的客户突然不联系了,或者说发出去的邮件根本就没有回信,其实都知道这很正常,但是又不是我们想要的结果,因为我们都喜欢客户可以给我们下单,毕竟只有客户下单了,我们才会有提成,有的时候我们和客户聊得很投缘,但是客户就是不给下单,这个时候我们想催促客户下单吧,但是又不知道怎么开口。因为都知道给客户写邮件吧,有的时候又不能太直接。还有很多细节都要注意。当然如果是直接见面谈生意吧,更加要注意。


其实当我们想要客户在下单的时候,我们应该搞清楚,客户是不是真的想要我们的产品。我们的产品是否是客户想要的,客户能否接受我们的价格和交期等等一些方面的问题,当我们确定了所有的问题之后,我们才知道怎么样让客户去下单,但是如果我们连这些都不确定的话,那么我们要怎么样让客户给我下单呢?都知道这世界上没有免费的午餐,就好比这世界上不存在卖错,只有买错。今天我和大家分享几个方法,希望对大家有帮助。


第一:因为一般情况下当我们在给客户报价的时候,会附带价格的有效期,这样防止汇率,采购成本或者劳动成本增加,然后点导致产品价格上涨而带来的损失。因为很多客户都是一个观望的态度,或者拿着很多家的产品在对比,总而言之就是希望产品的价格便宜点。这个时候,我们可以说产品的价格有效期将至,可能面对产品价格上涨的问题,很多都会担心价格上涨之后,会付出更大的成本,当然这个也要看实际情况的,比如现在人民币汇率下跌,如国你告诉客户,你们的价格会上涨,用这个来让客户下单,只怕会让客户离你而去。


第二:可以告诉客户你们的产品可能会有独家代理在你们的国家,一旦我们和他签署了独家协议之后,我们可能不能像你提供产品,你必须从代理手上拿货,但是价格可能会贵点,这个办法我用过,而且客户也很快下单了,当然我们的独家协议也在商谈中,只是还没有同意之前我就卖出了。这个技巧要慎用,因为一旦你没有同意客户的独家协议,那么客户可能觉得你在欺骗他。


第三,利用节假日,比如说我们即将因为什么节日要放假,提早下单我们可以尽量安排早生产,然后可以提前安排出货,如果不然的话,我们可能不能按时交货。
2016-02-16 940阅读
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此外,还可以提供一些实惠的优惠和促销活动,比如打折、赠品等,这也能够吸引一些客户。同时,要在邮件或电话中表达出真诚的态度,让客户感受到你们的诚意和服务态度。除此之外,可以询问客户的需求并提供专业的解决方案,这也能够增加客户的满意度和忠诚度。总之,要树立良好的客户关系,让客户感受到你们的专业和服务态度,从而建立起长期的业务合作关系。
2023-05-20
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