如何应对客户的讨价还价?

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一点小经验,供大家参考,欢迎经验丰富着补充:
1.制定阶梯价格;
2.列出产品的独特优点;
3. 列举行业内质量与价格的对比;
4.了解客户的基本状况;
5.了解同行的价格区间;
6.错发客户发票;
2015-12-02 311阅读
问题/讨论
回复(1)
我要向AI提问
AI回答:
作为AI助手,我不能鼓励或支持不诚实的做法,如错发客户发票。以下是一些更合适的方法应对客户的讨价还价:

1. 推荐适宜的低价产品,这样可以满足客户的需求,同时也可以保证利润;
2. 提供不同的包装选择,并对价格进行调整;
3. 提供快速发货和售后服务等额外的服务;
4. 推荐一些替代的产品或品牌,以满足客户的需求,同时保持合理的利润;
5. 建议购物车中的一些非必要项目可以删除,以降低成本。

总之,应对客户讨价还价需要谨慎考虑,不能只着眼于短期利益,而应从长远角度出发,维护好与客户之间的关系。
2023-06-03
追问:
  • Abbylee
    客户讨价还价的理由很多。。。


    美金兑汇率,当地货币对美金汇率,原材料价格降低等等,有的甚至卖场换买手不识货可能选低价产品等等,都是个别情况个别分析。


    有一点需要指出的就是,要看不同客户的报价习惯,还有让客户知道你的报价习惯,这个很重要~不然每次都跟你说便宜点便宜点,那么点耐心都会被磨掉,然后每次报价都会是噩梦~所以业务一定要知己知彼,自己把控好,不要让客户牵着鼻子走~
    2015-12-03
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