外贸业务员在开发客户时应注意的问题

Jeica Zhang
客人抱怨价格太高时,我们通常总是说一分钱一分货,以质量好来回复。但是你要知道,价格才是硬道理。


对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了,在这里一分钱的货,别的工厂半分钱就可以了。客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候,千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2015-10-29 398阅读
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外贸业务员在开发客户时,应注意以下几点:

1. 了解目标市场:在开发新客户前,需要深入了解该市场的需求、趋势、价格、竞争等。这将有助于优化产品定位和定价。

2. 建立信任:与客户建立长期的信任关系非常重要。通过执行高品质的交易、信守承诺、为客户提供增值服务等做法可以增强客户信任。

3. 回应客户需求:了解并满足客户需求是发展外贸业务的关键。通过提供个性化的方案、优质的客户服务并且了解客户的需求,能够促进客户满意度和忠诚度。

4. 竞争定价:根据市场情况和对手价格的比较,合理定价。同时,要了解自己的产品竞争力和独特之处,并采取合适的策略来推销。

5. 发掘新机会:通过与客户建立紧密联系,不断发掘新的市场机会和潜在客户。

6. 提供优质的售后服务:提供完善的售后服务,并跟进客户反馈,增强客户满意度和忠诚度,推动业务的可持续发展。
2023-05-21
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