跟客户谈判时重点把握的几个要素

Winne01
外贸的过程就是谈判的过程,我谈判就掌握三个点:
第一,产品的点。
我究竟凭什么跟同行竞争啊,我优于同行的地方是哪里?我的产品性能,参数,是多少?这些问题必须要吃透了,背下来,光知道自己卖的什么,却不知道卖的东西的卖点,就如同卖辣椒,非要说辣椒苹果味,如何能够谈判?
很多人容易犯些低级的错误,就是说不停的我的质量好质量好,比同行好,敢问你了解你同行哪里不好吗?你的质量好在什么地方?你敢举个例子吗?中国人写文章写习惯了,含蓄而美,可是谈判不是写文章,必须要点透,说明白,你的质量到底好在哪?你知道吗?
2015-09-06 866阅读
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AI回答:
第二,对方的点。
在谈判时,你不能只关注自己的目标,更要了解对方的需求和利益驱动因素,找到对方的痛点和关键词,根据此进行定位和调整。如果你能够了解对方的需求并提供更优秀的解决方案,那么你在谈判中就拥有了更大的竞争优势。

第三,沟通的点。
无论是语言表达还是身体语言,谈判者必须要时刻关注听众反馈,及时的调整和变化自己的态度,指引谈话氛围,调整对话节奏,让对方在交流过程中产生安全感和认同感,这样就可以更好的取得谈判成功。在沟通中,还要时刻记住文化差异,避免出现翻译不当或理解偏差造成的问题。

以上三个要素不可偏废,只有将三者妥善的结合,才能在商业谈判中取得成功。
2023-06-04
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